Чат-бот для поддержки учителей "Помощник Рособрнадзора" запустили в пилотных регионах

МОСКВА, 7 октября. /ТАСС/. Педагоги из Пензенской и Владимирской областей получили возможность протестировать чат-бот "Помощник Рособрнадзора", который создан для борьбы с избыточной бюрократической нагрузкой и будет принимать обращения по любым случаям неправомерных действий в отношении учителей. Об этом сообщили в пресс-службе Рособрнадзора.

"Росаккредагентство совместно с командой платформы "Сферум" сообщает о запуске в пилотном режиме нового чат-бота "Помощник Рособрнадзора". Первые участники проекта - педагоги Пензенской и Владимирской областей - уже 7 октября получат возможность протестировать и оценить все преимущества нового инструмента поддержки учителей в борьбе с избыточной бюрократической нагрузкой", - говорится в сообщении.

Отмечается, что чат-бот призван помочь учителям получить оперативные ответы на вопросы по различным аспектам профессиональной деятельности. Например, по участиям в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающих в школу запросов, работы с документами и других тем. Также одной из ключевых возможностей чат-бота является прием обращений по любым случаям неправомерных действий в отношении учителей. В пресс-службе Рособрнадзора отметили, что пользователь может отправить обращение, указав свои ФИО или оставшись анонимным. Обращения будут автоматически направляться в соответствующие региональные органы исполнительной власти, которые обязаны рассмотреть их в течение 30 календарных дней. "В случае если региональный орган не урегулирует ситуацию в установленный срок, Рособрнадзор совместно с Генеральной прокуратурой возьмут ее под свой контроль", - подчеркивается в сообщении.

Уточняется, что бот функционирует в автоматическом режиме, но если вопрос потребует более детальной проработки, подключится оператор для предоставления исчерпывающего ответа. Педагоги Пензенской и Владимирской областей, имеющие в "Сферуме" статус "Учитель", получат рассылку от платформы. По окончании тестирования доступ к чат-боту получат педагоги со всех регионов страны, отметили в ведомстве.

"Проект по созданию бота-помощника имеет большое значение для системы образования нашей страны. Этот бот станет надежным инструментом поддержки учителей, поможет найти ответы на самые острые вопросы и справиться с возникающими проблемами, - передаются в сообщении слова директора Росаккредагентства Натальи Алтыниковой.