Регионы России из года в год накрывают мощные циклоны, для которых в холодное время года характерны обильные осадки в виде дождя или снега и сильный, порывистый ветер. О таких явлениях МЧС заблаговременно предупреждает посредством СМС или сообщений в интернете наряду с Гидрометцентром России. Тем не менее разгул стихии регулярно наносит ущерб, в том числе автовладельцам, чьи машины повредили поваленные деревья. Что делать в таких ситуациях и как компенсировать затраты, читайте в нашем материале
Иногда ненастье настигает так быстро, что застает автолюбителей в пути, или люди не успевают переставить машины в безопасное место, и упавшие деревья наносят им повреждения различной степени тяжести. В таком случае нужно соблюдать ряд правил, чтобы компенсировать затраты на ремонт транспортного средства.
1. Вызовите полицию
Независимо от обстоятельств произошедшего в первую очередь позвоните на номер 102 или 112, и оператор решит, какое подразделение к вам лучше отправить. Если дерево упало во время движения автомобиля, это расценивается как ДТП. В этой ситуации:
- остановитесь, включите аварийку, выставите соответствующие знаки перед автомобилем и не трогайте предметы, относящиеся к происшествию;
- если при этом пострадали люди, то окажите первую медицинскую помощь, при необходимости вызовите бригаду скорой помощи; покидать в такой ситуации место происшествия нельзя, за это предусмотрено лишение прав на полтора года или арест на 15 суток;
- постарайтесь записать на камеру все, что относится к ДТП, и собрать данные свидетелей;
- у прибывших инспекторов ГИБДД запросите схему ДТП, а также протокол, где будут зафиксированы дата, адрес и детали случившегося. Он потребуется для страховой компании или в суде для взыскания ущерба с виновника.
2. Составьте заявление
Самый важный документ, когда дерево упало на машину, — это заявление в полицию независимо от того, был ли автомобиль припаркован или двигался. При составлении заявления необходимо:
- отметить, что машина получила повреждения в результате падения дерева и сумма ущерба для вас значительна;
- подробно описать характер поломок; это могут быть помятая крыша, разбитые стекла, царапины и вмятины, поломка внутренних механизмов;
- обязательно добавить, что просите выявить причины произошедшего и привлечь виновных к ответственности;
- если дерево долго находилось в аварийном состоянии, то указать видимые признаки этого, например сгнивший ствол в месте слома или следы вмешательства человека.
Прибывшие сотрудники полиции выдадут талон-уведомление, подтверждающий обращение, и по заявлению будет проведена проверка в срок до 30 суток. По ее результатам вам придет ответ. Если будут выявлены нарушения, могут возбудить административное или уголовное дело. Например, камеры видеонаблюдения покажут, что дерево кто-то подпилил или был другой злой умысел.
3. Если машина застрахована
Возмещение ущерба от падения каких-либо предметов на машину возможно по полису КАСКО. Однако наполнение страховки может отличатся. Поэтому перед обращением в страховую компанию нужно удостовериться, что в пункте договора "Страховые риски" прописан данный случай. Иначе компания откажется компенсировать затраты на ремонт и финансовая сторона вопроса полностью ляжет на владельца.
Когда случай в виде падения посторонних предметов на машину, будь то черепица, сосульки с крыши домов или деревья, прописан в договоре, можно обращаться в страховую компанию. У некоторых можно самостоятельно сделать фиксацию ущерба онлайн с помощью мобильного приложения. Для этого нужно с разных сторон снять происшествие и отправить заявку. Затем нужно собрать пакет документов — как правило, он стандартный:
- полис автострахования;
- СТС или ПТС;
- водительское удостоверение на данную категорию машины;
- протокол полиции или ГИБДД.
Иногда компания просит заявление в письменном виде, а также предоставить транспортное средство для осмотра. Срок обращения ограничен и прописан в договоре автостраховки.
Также автовладельцам стоит обратить внимание, указан ли вычет амортизации при расчете выплат на комплектующие, если да, то не стоит рассчитывать на компенсацию на новые запчасти. Еще одним подводным камнем может стать франшиза в договоре страхования. Ее оформляют, чтобы снизить стоимость полиса, и выплата может быть значительно ниже причиненного ущерба.
4. Если страховки нет
Бывают случаи, когда автостраховки у владельца машины нет и возмещать ущерб придется через суд. Возможно, дерево упало потому, что у него давно сгнил корень и оно засохло, а коммунальные службы оказались невнимательны. Бывают и другие причины. Чтобы найти ответчиков, нужно предпринять несколько шагов.
- Сделайте фотографии и видеозапись: вслух проговорите дату и время съемки, свои имя, фамилию и причину съемки. Также захватите в кадр название улицы, номера домов, ветки или сгнивший ствол. Важно показать картину такой, какая она есть, и ничего не убирать. Если дело дойдет до суда, то ответчик может настаивать, что повреждения у машины были до падения дерева.
- Проследите, чтобы в протоколе осмотра полицейские точно указали место расположения машины и дерева. Инспекторы могут замерить расстояние до ближайших видимых объектов: жилого дома, остановки, дорожного знака или рекламного щита. Это поможет определить, на чьей территории росло насаждение и кто должен возместить ущерб. Также они могут прописать состояние растения: было ли оно сухим, или на нем видны следы человеческого вмешательства.
- Выясните, кто отвечает за территорию, на которой росло дерево. Это могут быть управляющая компания, ТСЖ, администрация города или собственник участка. Если позволяют обстоятельства — не выходной день или глубокая ночь, — их можно вызвать на место происшествия. Они могут внести свои замечания в документы, если с их стороны комментариев нет — значит, они со всем согласны.
- Найдите очевидцев события и возьмите их контактные данные. Это могут быть жители дома, сотрудники охраны, родственники или случайные прохожие, словом, люди, которые видели момент падения дерева на машину.
5. Как возместить ущерб
После того как определен ответчик, можно рассчитывать на возмещение ущерба. Но, прежде чем отправляться в суд, можно попытаться решить вопрос мирно и направить ответчику досудебную претензию. В тексте нужно указать:
- адресата — организацию или владельца участка — словом, тех, на чьей территории росло дерево;
- данные потерпевшего — иначе претензию не рассмотрят;
- описание ситуации — можно пояснить, что упавшее насаждение принесло материальный урон;
- обоснование — заключение независимого эксперта, подтверждающего ущерб;
- сумму, которую хотите получить в качестве компенсации;
- дату, до которой вы готовы ждать поступления средств;
- намерение обратиться в суд, если претензию не удовлетворят.
Составленный перечень нужно направить заказным письмом с уведомлением о вручении. Если вам откажут, можно подавать иск в суд, поэтому сохраните копию письма и корешок квитанции. Составить заявление в суд можно самостоятельно, для этого имеются готовые образцы. К иску нужно добавить все собранные доказательства, копии протоколов полиции, заключение эксперта о стоимости ремонта и чеки на все расходы, относящиеся к делу. Один экземпляр направляется в суд, другой ответчику.
6. Помощь экспертов
Перед составлением претензии или судебного иска нужно обратиться к независимым экспертам по двум вопросам.
- Оценка состояния дерева: помните, что бездействие ответчика нужно доказывать конкретными фактами. Как вариант, можно провести дендрологическую экспертизу. Может выясниться, что за деревом не ухаживали: не проводили защитную обработку от вредителей и болезней, не обрезали засохшие ветки и вовремя не спилили его целиком. Суд может назначить свою экспертизу в государственных структурах соответствующего профиля. Если обвиняемая сторона не предоставит опровержения, вероятность на положительное решение суда возрастает.
- Оценка ущерба: нужна независимая экспертиза для обоснования стоимости ремонта машины. Специалист должен осмотреть транспортное средство и сделать заключение. Если затраты превышают сумму 50 тыс. рублей, то исковое заявление рассмотрит районный суд, если меньше — нужно обратиться к мировому судье.
Светлана Шмелева