Большинство россиян недовольны качеством оказания услуг в государственных медучреждениях

МОСКВА, 10 декабря. /Корр. ИТАР-ТАСС Виктория Еремина/. Больше половины россиян недовольны качеством оказания медицинских услуг в государственных медицинских учреждениях. Такие данные привел на IV конференции "Негосударственное здравоохранение: состояние и перспективы развития" Александр Грот - вице-президент НП "Опора России", президент Ассоциации частных клиник Москвы, которая провела исследование "Индекс здравоохранения РФ-2013".

"Согласно результатам опроса, 60% остались недовольны качеством оказания медицинских услуг в государственных медучреждениях. 22% абсолютно недовольны, и лишь 6% опрашиваемых сказали, что остались полностью ими удовлетворены. А 28% респондентов за минувший год вообще не пользовались услугами государственного здравоохранения", - отметил Грот.

Президент ассоциации обратил внимание на то, что количество недовольных частными клиниками составило всего 30%, из них абсолютно недовольны всего 5%, что в 4,4 раза меньше аналогичного показателя по государственному здравоохранению.

"Довольными оказанием медицинских услуг, предоставляемых в частных медучреждениях, в 2013 году остались 70% респондентов. "При этом полностью довольны 18%, что почти в три раза лучше оценки удовлетворенности государственных учреждений по аналогичному показателю", - уточнил Грот.

В целом, по данным проведенного опроса, за минувший год услугами государственных медицинских учреждений пользовался 71% опрошенных. Услугами частных медицинских центров пользовались 38% респондентов.

Кто готов доплатить

Доплачивать до 5 тыс. руб. в месяц за оказание бесплатной медицинской помощи более высокого качества в государственных учреждениях готовы 20% россиян.

"20% респондентов готовы официально доплачивать за оказание медицинской помощи более высокого качества, чем та, которую они получают бесплатно в рамках программы ОМС, а 32% опрошенных не исключают возможность доплаты", - сказал Грот.

Средняя сумма, которую они готовы доплачивать, составляет 1358 руб. в месяц на одного человека и колеблется от 1 тыс. до 5 тыс. руб.

Исследование проводилось в 46 регионах страны, в общей сложности было опрошено 1600 человек. Средний возраст респондентов составил от 25 до 60 лет. Среди них оказалось 26% пенсионеров, 23% - это рабочие, 16% - служащие без высшего образования. Среди респондентов люди со средним специальным образованием составляют 40%, со средним образованием - 24%, с высшим и неоконченным высшим - 30%.