В Ростуризм поступают жалобы на то, что турагентство "Этюд" прекратило деятельность
Петербургская компания занимается организацией туров в Европу
МОСКВА, 19 августа. /ИТАР-ТАСС/. Туристы начали жаловаться на приостановку работы еще одного турагентства - петербургской компании "Этюд", которая занимается организацией туров в Европу, сообщила ИТАР-ТАСС пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
"Туристы звонят, жалобы поступают, мы рекомендуем им обращаться в правоохранительные органы", - сказала представитель ведомства, подчеркнув, что в России работают десятки тысяч туристических агентств, деятельность которых, в отличие от туроператорской, никак не регулируется.
"Это фактически магазины, которые открываются и закрываются", - признала она.
В Ростуризме добавили, что в последние дни на турагентства приходят жалобы из разных городов, в том числе из Нижнего Новгорода и Екатеринбурга.
Как пояснила ИТАР-ТАСС пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина, турагентства никого не уведомляют о своем закрытии, в отличие от туроператоров, поэтому о количестве пострадавших клиентов можно будет судить только по заявлениям, поступившим в правоохранительные органы.
В июле о невозможности выполнить обязательства перед клиентами сообщили туроператор "Нева", "Роза ветров Мир", "Экспо-тур", в августе - турфирмы "Идеал-тур" и "Лабиринт", группа компаний "Интаэр", турфирма "Нордик Стар", компания "Сургуткурорт", туроператор "Ветер странствий".