13 августа 2013, 05:40

Задержка выдачи виз российским туристам консульством Канады в Москве переросла в коллапс

Фото ИТАР-ТАСС/ Александра Мудрац
Фото ИТАР-ТАСС/ Александра Мудрац

Российский союз туриндустрии обратился к министру по делам гражданства и иммиграции Канады с просьбой разобраться в ситуации

МОСКВА, 13 августа. /Корр. ИТАР-ТАСС Арина Лебедева/. Российский союз туриндустрии /РСТ/ направил обращение министру по вопросам гражданства и иммиграции Канады Крису Александеру с просьбой разобраться в ситуации с задержкой виз туристам из РФ. Об этом сообщили сегодня в профессиональном объединении.

В нем отметили, что забастовка, начатая сотрудниками канадского консульства в Москве 11 июня, до сих пор продолжается. Задержки в выдаче виз срывают дорогостоящие учебные и туристические поездки, вынуждая туристов нести дополнительные расходы и нанося серьезный урон бизнесу, подчеркивают туроператоры. В РСТ констатировали, что "лето на этом направлении фактически сорвано, а под угрозой срыва оказался и осенний набор студентов на долгосрочное обучение".

Туроператоры сообщили о десятках россиян, которые из-за сбоя в работе консульства не смогли улететь в Канаду.

"Канадское лето-2013 завалено полностью. Мы были вынуждены отказаться от краткосрочных поездок. В июне-июле не смогли улететь наши группы из Владивостока, Улан-Удэ, Новороссийска, Москвы. В августе ноль вылетов на летние образовательные программы в Канаду, так что приходится переучивать менеджеров на новые страны", - отметила представитель одной из туркомпаний.

В РСТ подчеркнули, что "сотрудники консульства не отвечают ни на телефонные звонки, ни на электронные письма, а на официальные запросы шлют формальные отписки, в которых нет ни слова о сроках подготовки документов".

В союзе отметили, что "ежегодно 50-55 тыс студентов из России выезжают на учебу за рубеж, и Канада в этом смысле очень востребована у россиян". В 2012 году канадское консульство в Москве выдало около 2100 краткосрочных и долгосрочных студенческих виз, что в 10 раз больше, чем в 2002 году. "Показатель мог быть еще выше, поскольку изучение иностранных языков за рубежом очень популярно в России, но забастовка драматически усугубила эту ситуацию", - считают в РСТ. По словам представителей туриндустрии, "Канада потеряла 65% объема рынка по туристам и краткосрочным студентам". Обучение иностранных студентов ежегодно приносит экономике Канады около 8 млрд долларов. "Канаде как образовательному и туристическому направлению наносится серьезный репутационный удар", - считают в объединении.

Визовые коллапсы летнего сезона

В июне консульство Италии в Москве задержало выдачу виз российским туристам. Из-за этого более 40 человек не смогли улететь в Италию. "Судя по всему, это проблема системная, - заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии / РСТ/ Ирина Тюрина. - С аналогичной ситуацией мы сталкивались в апреле". Претензии туроператоров были связаны со сроками оформления виз: вместо привычных четырех дней на это уходило, как минимум, две недели. В некоторых случаях задержки становились причиной срыва уже оплаченных туров.

В мае несколько сотен российских туристов не могли вылететь в Грецию из-за отсутствия виз. Как пояснила корр.ИТАР-ТАСС руководитель пресс-службы Ростуризма Ирина Щеголькова, "туристы не получили документы из-за технического сбоя на сервере МИДа Греции в Афинах, который был полностью устранен на следующий день". Однако, по ее словам, "за это время скопилось несколько сотен необработанных паспортов туристов, которые должны были вылетать в ближайшее время".