САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 30 июня. /ТАСС/. Появление роботов-коллекторов повысит соблюдение законов коллекторами. Такое мнение выразил в четверг директор Федеральной служба судебных приставов (ФССП) России Дмитрий Аристов, выступая на Х Петербургском международном юридическом форуме.
Он напомнил о разработанном Минюстом России законопроекте, развивающем регулирование деятельности по сбору просроченной задолженности. "В рамках цифровой трансформации там предусмотрено появление роботов-коллекторов, что многих пугало. Если по-научному, нормативно он называется интерактивный интеллектуальный агент. Не надо этого пугаться", - считает глава ФССП.
"Наоборот, с точки зрения регулятора (деятельности коллекторов - прим. ТАСС) мы видим, что он не ошибается, у него нет эмоций и не сможет нарушить права граждан, если в программный алгоритм они не заложены", - заметил Аристов.
"Единственное, конечно, гражданин должен знать, что с ним работает робот-коллектор, он должен быть идентифицирован. Это, наоборот, плюс, потому что в автоматическом режиме запрограммированное общение с должником будет соблюдаться в том количестве и теми способами, которые установлены законом, и с теми ограничениями, которые установлены законом. Если она работает с нарушениями, то виноват тот, кто нарушения заложил в программу", - отметил директор ФССП. А выявлять программные нарушения будет гораздо легче, уверен он.