МОСКВА, 18 июля. /ТАСС/. Ретейлер IKEA в России предупредил покупателей, что время онлайн-покупок ограничено до 10-15 минут. Соответствующее объявление появилось на сайте компании в понедельник.
"Обратите внимание, что время вашего пребывания на сайте будет ограничено - через 10-15 минут система может вернуть вас обратно в очередь", - отмечается на главной странице российского сайта IKEA.
Также покупателей предупреждают, что изначально они попадают в онлайн-очередь, время ожидания зависит от количества пользователей на сайте и может занять как несколько минут, так и более часа. "Личный кабинет и список покупок на сайте недоступны - добавляйте товары непосредственно в корзину", - заключается в объявлении.
Компания должна была начать онлайн-распродажу 5 июля, но не сделала этого из-за сбоя на сайте. Источник, близкий к компании IKEA в России, ранее сообщал ТАСС, что сайт компании искусственно "обваливали" конкуренты. 7 июля вечером онлайн-распродажа на сайте IKEA возобновилась, однако позже покупатели снова столкнулись с перегрузкой сайта. 12 июля ретейлер запустил автоматическую онлайн-очередь для желающих приобрести товары в рамках распродажи. 14 июля на российском сайте ретейлера сообщалось, что в ближайшее время доставка товаров в Москве и Санкт-Петербурге невозможна.
Запланированная на 5 июля распродажа товаров со склада вызвана уходом IKEA с российского рынка, она проводится онлайн. 3 марта группа компаний "Интер Икеа" объявила о приостановке бизнес-процессов IKEA в России и Белоруссии. 15 июня в компании сообщили, что IKEA продаст четыре фабрики в России и оставит розничный бизнес в стране на паузе, это повлечет уменьшение штата сотрудников, однако торговые центры "Мега" продолжат работать.