МОСКВА, 22 сентября. /ТАСС/. Авиакомпания "Аэрофлот" полностью вернет средства за авиабилеты мобилизованным гражданам, которые купили билет до 21 сентября. Об этом говорится в сообщении на сайте компании.
"Аэрофлот" признает отказ такого пассажира от перевозки вынужденным и производит полный возврат денежных средств за неиспользованные участки перевозки. Подлежащие призыву граждане, которые приобрели перевозку до 21 сентября 2022 года (включительно), имеют право на вынужденный возврат средств по авиабилету", - отмечается в сообщении.
Для оформления такого возврата пассажиру нужно предъявить повестку или мобилизационное предписание или документ в свободной форме о запрете выезда (или документ, подтверждающий, что он обратился за разрешением на выезд, но ответ еще не пришел).
Также вынужденный возврат средств за авиабилеты могут оформить члены семьи или просто спутники, следующие с мобилизованным пассажиров в одном бронировании (за исключением групповых бронирований).
"В случае, если пассажир (гражданин), призванный в ходе частичной мобилизации, убыл по месту службы и не может лично обратиться для проведения вынужденного возврата денежных средств, возврат возможно произвести третьему лицу при предъявлении вышеуказанных документов или их копий, а также доверенности на получение денежных средств по перевозочному документу пассажира", - указывается в сообщении.