9 НОЯ, 03:16

В России 2% опрошенных граждан имели опыт оформления цифровой ипотеки

Исследование банка "Открытие" показало, что 37% респондентов не против взять ипотечный кредит онлайн

МОСКВА, 9 ноября. /ТАСС/. Опыт оформления цифровой ипотеки имеют 2% россиян, при этом 40% опрошенных не хотели бы брать ипотечный кредит онлайн. К таким выводам пришел банк "Открытие", проведя опрос среди 1 тыс. человек.

Как показал опрос, 37% не против взять ипотечный кредит онлайн (11% определенно готовы, 26% скорее готовы). Еще 40% не хотят брать ипотеку дистанционно (18% определенно не готовы, 22% скорее не готовы). А 21% опрошенных не знает, что такое цифровая ипотека.

Вместе с тем более половины опрошенных (51%) оформляли кредиты онлайн. При этом 26% из них делали это неоднократно, а 25% - один раз. Еще 17% респондентов пока не брали кредиты с помощью дистанционных каналов банковского обслуживания, но готовы попробовать.

Согласно результатам опроса, 24% респондентов пользуются банковской биометрией. В Москве и Московской области это делают 30% опрошенных жителей, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области - 29%, на Северном Кавказе - 17%, в Сибири - 19%. Еще 29% россиян пока не пользовались банковской биометрией, но хотят воспользоваться. Треть россиян (34%) не собираются делать это ни при каких условиях и 14% - не знают, что такое банковская биометрия.

При этом 59% опрошенных россиян пользуются мобильным и интернет-банком каждый день, еще 29% несколько раз в неделю. Еще 9% делают это время от времени, несколько раз в месяц и 1% очень редко. Только 2% респондентов заявили, что не пользуются услугами цифрового банкинга. При этом 4% участников опроса заявили, что их отношение к цифровым банковским услугам за последний год ухудшилось - они стали пользоваться цифровым банкингом в последний год реже, чем раньше, или перестали совсем. У 13% опрошенных отношению к цифровым банковских услугам за последний год улучшилось - они стали пользоваться такими услугами чаще, чем раньше. А 63% респондентов заявили, что пользуются цифровым банкингом так же часто, как делали это до санкций, еще 20% - так же редко, как год назад.

Опрос проводил банк "Открытие" 27 октября - 7 ноября к форуму инновационных финансовых технологий Finopolis по репрезентативной выборке среди 1 тыс. человек в возрасте от 18 до 65 лет в городах России с населением более 100 тыс. человек.

Читать на tass.ru
Теги