МОСКВА, 21 ноября. /ТАСС/. Клиенты "Альфа-инвестиций" столкнулись с трудностями при входе в приложение находясь за границей, в банке назвали случаи единичными и посоветовали пользоваться VPN. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе Альфа-банка.
"Сервисы банка работают корректно. В случае единичных запросов клиентов при работе с приложением "Альфа-инвестиций" мы дополнительно рекомендуем скачать VPN и подключиться через российский IP-адрес", - говорится в сообщении.
Ранее клиенты "Альфа-инвестиций" сообщали, что не могут зайти в приложение из-за границы. До этого в ноябре клиенты Альфа-банка столкнулись с подобными трудностями при входе в приложение банка за границей. Тогда в банке объяснили, что это связано с временными техническими работами и посоветовали клиентам пользоваться VPN, подключив российский IP-адрес.