МОСКВА, 17 декабря. /ТАСС/. Туристическая компания TEZ Tour вернет деньги по приобретенным турам в Египет в полном объеме из-за отмены рейсов авиакомпании iFly с 15 по 19 декабря. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе TEZ Tour.
"В связи с введенными ограничениями на полеты и запретами на использование воздушного пространства Турции, Иордании, Саудовской Аравии и Эритреи, а также в связи с отсутствием разрешения со стороны Федерального агентства воздушного транспорта (ФАВТ) на использование предложенного альтернативного маршрута авиакомпания iFly уведомила TEZ Tour о невозможности выполнения рейсов в Египет в период с 15 по 19 декабря 2022 года", - заявили в компании. Клиентам туроператора, чьи вылеты были запланированы на соответствующие даты, будет произведен возврат денежных средств по приобретенным турам в полном объеме.
Как сообщили в пресс-службе туроператора, для возврата денежных средств необходимо аннулировать заявку и заполнить заявление. В компании предложили для аннуляции несостоявшихся туров обратиться по местам бронирования. Те, кто оформили поездку на сайте TEZ Tour, могут сделать это самостоятельно в личном кабинете.
Как сообщили в TEZ Tour, их клиенты, ожидающие вывозных рейсов с курортов Египта, размещены в нескольких отелях категории "5 звезд" с питанием, в ближайшее время они получат уведомление о дате и условиях выполнения обратных вылетов.
"В настоящий момент авиакомпания изыскивает варианты вывоза пассажиров, а также прикладывает максимум усилий и продолжает работу по согласованию необходимых документов с ФАВТ с целью продолжения полетной программы в Египет с 20 декабря", - сообщили в компании.
Об отмененных рейсах iFly
15 декабря рейсы авиакомпании iFly из Москвы (Внуково) в Египет были отменены в связи с ограничением на использование воздушного пространства Иордании. Росавиация рекомендовала компании пересадить пассажиров на рейсы других перевозчиков. При этом сама iFly пыталась перестроить маршрут и пролететь над Сирией.
Позднее Росавиация повторно рекомендовала авиакомпании пересадить пассажиров в Египет на рейсы других российских компаний, а также вернуть авиабилеты на ближайшие рейсы и начать проработку вопроса вывоза туристов из страны. Кроме того, ведомство сообщило, что готово оказать содействие авиакомпании в организации возврата российских туристов из Египта.