30 ноября 2023, 09:19

Британский регулятор оштрафовал Shell на $2,1 млн за превышение стоимости услуг

Как выяснил Ofgem, Shell Energy "игнорировал данные показаний счетчиков и выставлял клиентам огромные счета"

ЛОНДОН, 30 ноября. /ТАСС/. Британский регулятор Ofgem оштрафовал нефтегазовую компанию Shell на $2,1 млн за установление "необоснованно завышенных" цен на услуги. Об этом сообщила газета The Times.

Согласно заявлению регулятора, "выявлены серьезные нарушения, в частности, превышение стоимости услуг в одном случае на сумму $7,62 тыс., в другом - на $28,6 тыс. и отказ клиентам в возврате средств".

Как выяснил Ofgem, поставщик газа Shell Energy "игнорировал данные показаний счетчиков и выставлял клиентам огромные счета". В результате 89 клиентов получили в феврале 2020 года уведомления о платежах на общую сумму $205,8 тыс., а к маю 2022 года их задолженность достигла $311 тыс.

Вследствие разбирательства Shell Energy "признал все нарушения и принял соответствующие меры для исключения подобных случаев в будущем".