МОСКВА, 4 июня. /ТАСС/. СДЭК на текущем этапе внутреннего расследования подтверждает, что сбой в работе его сервисов в конце мая был вызван внешним воздействием, говорится в сообщении логистического оператора. В компании указали, что в настоящее время нет оснований полагать, что из-за сбоя произошла утечка персональных данных.
"На текущем этапе внутреннего расследования, для которого были привлечены эксперты компаний Bi.Zone, "Инфосистемы джет" и других организаций, мы можем подтвердить, что технический сбой был вызван внешним воздействием. На данный момент у нас нет оснований полагать, что произошла утечка персональных данных", - отметили в компании.
Работоспособность большей части клиентских сервисов в настоящее время восстановлена, добавили в СДЭК.
В компании призвали опираться только на подтвержденную информацию и "избегать непроверенных источников, которые распространяют данные, не соответствующие действительности". "Таких, к примеру, как факт создания бэкапов раз в полгода. Резервное копирование данных в СДЭК производится ежедневно", - подчеркнули в компании.
6 июня эти данные будут рассмотрены на совете директоров СДЭК в рамках внеочередного заседания по определению принципов и подходов к организации управления рисками.
О сбое в работе сервисов СДЭК
Сбой в работе сервисов СДЭК начался 26 мая. Как ранее сообщала компания, в результате сбоя в работе вычислительных мощностей не работали приложение и сайт логистического оператора. Кроме того, были приостановлены прием и выдача отправлений на пунктах выдачи заказов.
29 мая СДЭК сообщил, что его сайт частично возобновил работу после сбоя. В тот же день пункты выдачи заказов логистического оператора начали выдавать отправления клиентам. 31 мая компания сообщила о восстановлении функции отслеживания посылок на сайте, а также о возобновлении с 1 июня приема отправлений.