САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 5 июля. /ТАСС/. Банк России предложил участникам финансового рынка обсудить идею присвоения некредитного рейтинга, который бы отражал качество их финансовых продуктов и обслуживания клиентов, которые ими пользуются. Рейтинг мог бы стимулировать финорганизации соблюдать права потребителей. Об этом в ходе выступления на Финансовом конгрессе Банка России сообщил руководитель службы по защите прав потребителей ЦБ Михаил Мамута.
"Когда мы смотрели на международную практику, а мы ее внимательно изучали и продолжаем изучать, - это полезно, мы увидели такой инструмент, как некредитные рейтинги оценки качества. Мы хотим обсудить с рынком эту историю, плюсы и минусы. Идея состоит в том, что в рамках понятной процедуры рейтинговой оценки оценивается не кредитное качество, не кредитные риски, а качество продукта, качество обслуживания, которое формирует некий совокупный некредитный рейтинг", - сказал он.
По мнению регулятора, рейтинг будет стимулировать финансовые организации к соблюдению прав потребителей финансовых услуг. Рейтинг будут формировать рейтинговые агентства.
"Есть страны, в которых это стало нормой и, в принципе, неплохо работает. Поэтому предложение к обсуждению, я думаю, мы к этому еще вернемся", - заключил Мамута.
О конгрессе
Финансовый конгресс Банка России - ежегодный крупнейший в России международный финансовый форум, который собирает экспертов, представителей российских и зарубежных структур, руководителей центральных и коммерческих банков, финансовых организаций и бизнес-сообщества.
Сессии конгресса - интерактивные дискуссии, в ходе которых обсуждаются актуальные проблемы, стоящие перед российской и мировой финансовой системой. ТАСС является генеральным информационным партнером конгресса.