Все новости

Володин: развитие электронных услуг должно опережать интернет-грамотность населения

По мнению замглавы администрации президента, одна из причин "интернет-безграмотности" общества в том, что предлагаемые людям "услуги не настолько интересны"

МОСКВА, 21 декабря. /ТАСС/. Первый замглавы администрации президента РФ Вячеслав Володин считает, что развитие электронных услуг должно опережать рост интернет-грамотности населения.

Выступая на круглом столе "Интернет и общество" в рамках Российского форума "Интернет-экономика", он обратил внимание, что "общество не будет учить умерший язык, будет учить тот интернет-язык, который помогает ему в жизни".

В качестве примера Володин привел развитие электронных услуг, например, в налоговой сфере, где с помощью интернета граждане могут узнавать о состоянии своих налоговых дел, оплачивать налоги.

"А взять сферу муниципальных услуг - там нужно походить, оформить бумаги по старинке, постоять в очередях", - отметил он. Более того, обратил внимание Володин, на муниципальном уровне в центральной России "до сегодняшнего дня при наличии грамотности населения в интернет-сфере не развернуты муниципальные услуги в электронном виде". Это, по его мнению, тема, на которую необходимо обратить пристальное внимание.

"Когда начнем оценивать интернет-мышление тех, кто ответственен за развитие этих сфер, они будут быстрее развиваться и приходить к людям, и люди начнут учить этот язык", - убежден первый замглавы кремлевской администрации.

По мнению Володина, одна из причин "интернет-безграмотности" общества в том, что предлагаемые людям "услуги не настолько интересны". "Если завтра надо будет изучить интернет, чтобы комфортно получить услуги, он (гражданин) изучит. Дайте сервис - и он изучит это все. Как только сервис появится - все научатся", - уверен он.

Более того, полагает Володин, "чем быстрее отрасль в этом вопросе будет развиваться, тем более эффективно будет становиться интернет-экономика". Когда "интернет будет служить людям, снимать проволочки бюрократии, будет абсолютный эффект от этого", подчеркнул он.