Samsung объявила о полной остановке продаж и обмена Galaxy Note 7
Компания также призывает пользователей перестать использовать и отключить устройства
СЕУЛ, 11 октября. /Корр. ТАСС Станислав Варивода/. Южнокорейская компания Samsung Electronics объявила о полной остановке продаж и обмена смартфонов Samsung Galaxy Note 7 по всему миру. Как говорится в распространенном корпорацией пресс-релизе, это связано с расследованием случаев возгорания уже замененных устройств.
"Поскольку безопасность клиентов является главным приоритетом, Samsung просит партнеров и розничных продавцов по всему миру остановить продажи и обмен модели Galaxy Note 7 на время проведения расследования, - говорится в документе. - Мы просим всех владельцев этих смартфонов выключить и не пользоваться ими". На это время компания обещает предоставить адекватную замену устройству.
Samsung объявил 2 сентября о массовом отзыве и приостановке продаж смартфонов Galaxy Note 7 из-за обнаруженных проблем с аккумуляторными батареями, которые могли самопроизвольно взорваться. Из-за этого компания понесла убытки в размере около $1 млрд. Впоследствии компания сообщила, что проблемы с аккумулятором устранены и начала обмен купленных ранее Note 7 на новые. С 1 октября их продажи были возобновлены на территории Республики Корея. Однако в ряде случаев даже выданные взамен устройства с якобы устраненными проблемами аккумулятора продолжали самовозгораться.