Samsung пока не определился с компенсацией владельцам Galaxy Note 7 в РФ
Речь идет, прежде всего, о "серых" смартфонах, поскольку официально в России приобрести их было нельзя
СЕУЛ, 12 октября. /Корр. ТАСС Станислав Варивода/. Смартфоны Samsung Galaxy Note 7 в России официально не продавались. Об этом сообщили корреспонденту ТАСС в пресс-службе фирмы.
"Официальные продажи смартфона Note 7 на территории России не осуществлялись", - говорится в полученном от компании ответе на запрос ТАСС.
В штаб-квартире Samsung затруднились сказать, будет ли выплачена компенсация или произведен обмен смартфонов россиянам, которые приобрели Note 7 на территории РФ у "серых" поставщиков, пообещав ответить на этот вопрос после консультаций с российским филиалом.
Ранее представитель Samsung Electronics в России Михаил Горюнов сообщил ТАСС, что компания предлагает российским владельцам смартфонов Galaxy Note 7, полученных в рамках предварительного заказа или приобретенных за пределами России, обратиться в представительство фирмы в РФ для замены на другие модели телефонов.
О массовом отзыве и приостановке продаж Galaxy Note 7 компания объявила 2 сентября. У смартфонов были выявлены проблемы с аккумуляторами, которые могли самопроизвольно взорваться. Убытки Samsung в результате кампании составили около $1 млрд. Впоследствии в компании сообщили, что неполадки устранены, начался обмен купленных ранее Note 7 на новые. С 1 октября возобновились продажи в Южной Корее.
Однако 11 октября Samsung объявила о полной остановке производства Galaxy Note 7. По словам представителя компании, такое решение приняли, "руководствуясь заботой о безопасности пользователей".