МОСКВА, 20 декабря. /ТАСС/. Производитель кассовых аппаратов "Штрих-М" привлек 20 тыс. специалистов к устранению последствий сбоя в работе части онлайн-касс и обещает в ближайшее время решить проблему. Об этом говорится в сообщении на сайте группы компаний "Штрих-М".
"Сегодня, 20 декабря, часть фискальных регистраторов производства ГК "Штрих-М" вошли в некорректный режим работы. В настоящее время 2500 центров технического обслуживания нашей компании и 20 000 сервисных инженеров по всей стране занимаются устранением последствий произошедшего сбоя", - сказано в сообщении. В центральном офисе группы компаний работает штаб, который постоянно следит за ситуацией.
"Штрих-М" приносит извинения всем партнерам и пользователям за доставленные неудобства. Все неполадки будут окончательно устранены в кратчайшие сроки", - указано в сообщении.
О причинах неполадок компания не сообщает. "Для перевода оборудования в штатный режим работы требуется обновление прошивки на новую версию от 20.12.2017. Методика и рекомендации по обновлению ПО отправлены всем организациям, обслуживающим ККТ "Штрих-М", - отмечается в сообщении.
20 декабря в 01:00 мск произошел массовый сбой в работе онлайн-касс производства "Штрих-М", "РР-Электро", ООО "Тринити" и ООО "НТЦ-Измеритель". Согласно информации в разъяснительном письме замглавы Федеральной налоговой службы Даниила Егорова, владельцы онлайн-касс, у которых произошел сбой, не будут привлекаться к административной ответственности за расчеты без ККТ, так как их вина отсутствует. При этом после восстановления работоспособности ККТ они должны сформировать кассовый чек коррекции с общей суммой выручки, которая не была учтена в результате сбоя.
В соответствии с действующим законодательством, юридические лица и индивидуальные предприниматели должны перейти на применение ККТ с функцией передачи онлайн сведений о расчетах в налоговые органы не позднее 1 июля 2018 года.
По информации ФНС на конец ноября, более 470 тыс. налогоплательщиков, обязанных применять кассовую технику, зарегистрировали 1,447 млн кассовых аппаратов нового поколения. Это аппараты, передающие информацию онлайн в Налоговую службу. По словам главы ФНС Михаила Мишустина, уже пробито 16 млрд чеков на сумму свыше 10 трлн рублей.