МОСКВА, 3 января. /ТАСС/. Премьер-министр России Дмитрий Медведев подписал постановление правительства о порядке информирования пассажиров о возможности приобретения невозвратных билетов на поезда дальнего следования. Об этом сообщает в четверг пресс-служба правительства РФ.
"Подписанным постановлением в правила [перевозок пассажиров железнодорожным транспортом] внесены изменения, которыми закрепляется обязанность перевозчика своевременно проинформировать пассажира о возможности приобретения билетов по невозвратным тарифам. Такая информация должна быть размещена на официальном сайте перевозчика или уполномоченного им лица", - говорится в пояснительной записке.
Отмечается также, что деньги за неиспользованные билеты, приобретенные по невозвратным тарифам, будут возвращаться только в случае внезапной болезни пассажира или совместно следующего с ним члена семьи, других экстраординарных событий, а также в случае отмены или задержки отправления поезда, либо непредоставления пассажиру указанного в билете места.
Таким образом, будет реализован новый сегмент доступных железнодорожных тарифов, который будет выгоден пассажирам, позволит им заранее планировать свое путешествие, поскольку так называемые невозвратные билеты всегда дешевле обычных.
История вопроса
В апреле 2018 года в Устав железнодорожного транспорта были внесены изменения, благодаря которым у пассажиров появилась возможность с 1 января 2019 года приобретать проездные документы в поезда дальнего следования по тарифам, не предусматривающим возмещения стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа. Речь идет о невозвратных билетах.
Однако законодательством определены исключительные случаи, наступление которых позволит вернуть часть средств, затраченных на покупку невозвратных проездных документов. Это внезапная болезнь пассажира или совместно следующего с ним члена семьи (супруга), родителя (усыновителя) или ребенка (усыновленного); смерть члена семьи; травмирование пассажира в результате несчастного случая; отмена отправления поезда; задержка отправления поезда, а также непредоставление пассажиру места, указанного в билете.
В целях предоставления перевозчику необходимых подтверждающих документов пассажирам следует обращаться в билетные кассы железнодорожных станций посадки не позднее пяти суток с момента отправления поезда, на который был приобретен невозвратный билет.
Такие билеты можно будет приобрести исключительно в вагоны типа "СВ", "купе" и вагоны с местами для сидения и только при наличии установленного перевозчиком соответствующего тарифа.