МОСКВА, 29 апреля. /ТАСС/. Власти Москвы открыли горячую линию, где горожане могут получить бесплатную телефонную консультацию IT-специалистов и узнать, как самостоятельно справиться с поломкой техники, какова реальная цена ремонта и как распознать мошенников, сообщается в понедельник на сайте столичной мэрии.
Консультацию будут проводить специалисты сервиса "Чудо техники". "Гаджет - точка доступа к тысячам услуг и сервисов, хранилище ценной информации и проводник к аккаунтам во всевозможных сетях. Поэтому важно заботиться о сохранности устройств и о цифровой безопасности. Мы поможем разобраться в ценах на те или иные работы и запчасти, дадим рекомендации, как не попасться на уловки мошенников", - приводятся на сайте слова руководителя проекта Олеси Кузьминой.
С горожанами будут общаться инженеры с высшим образованием и стажем работы в сервисных центрах не менее пяти лет. Если речь идет о незначительной проблеме, специалист поможет ее решить бесплатно. Например, неправильно наклеенная пленка может существенно ограничить функциональность тачскрина некоторых моделей смартфонов.
Проект "Чудо техники" работает в столице с конца 2016 года. Он объединяет более десятка легальных московских сервисных центров, которые смогли пройти строгие процедуры проверки и сертификации. Сервис распределяет между ними заказы, доставляет устройства на диагностику и контролирует качество ремонта. Москвичи могут заказать ремонт компьютера, ноутбука, моноблока, планшета или смартфона по единым тарифам.