Дневник предпринимателя: дети + любовь = книга
Многодетная мама и основатель издательства VoiceBook Евгения Ханоянц рассказала ТАСС, как придумать бизнес-идею на миллион, почему всем нужна книжка-диктофон, и как мечты становятся реальностью
"Когда ты полностью обнуленный – это повод придумать мечту"
Я трудоголик. Всю жизнь. Везде и всегда. Долго работала в медиа – сделала карьеру, репутацию и имя. Как-то не задумывалась о собственном бизнесе, этому поспособствовали мои дети – у меня их кстати трое. Последняя беременность была сложная – девочки-двойняшки. Несколько лет назад им понадобилась экстренная медицинская помощь, пришлось все продать и уехать в Америку. Девочки были вынуждены постоянно находиться в больнице. Я все думала, как им передать свою заботу, всю мою любовь – все эти домашние ощущения. В 2016 году мы вернулись обратно в Россию: без финансов, без своего дома, с тремя детьми на руках. Такая дорога в никуда. Мне впервые пришлось не работать, а целиком заниматься детьми. Я была полностью обнуленной – без мечты. Состояние не очень. Мысль, как можно передать детям любовь, когда ты вынужденно не рядом, меня не покидала. И вот однажды я проснулась посреди ночи, пошла в комнату сына, взяла картон, вырезала книжку, а к ней скотчем прикрепила диктофон на батарейках. Так появилась мечта. Мечта – создать книжку, на которую можно записывать собственный голос. Теперь вместо нолика была единица. Уже что-то.
Что делать, когда в тебя не верят
Я поняла, что придумала крутую идею. Такого нет нигде в мире. Класс! Что дальше? Я записала коротенькое видео, где показала, как работает книжка-прототип, разослала всем друзьям и знакомым. Все сказали супер, на этом все и закончилось. Муж сказал, что я "молодец, но лишних денег нет". Меж тем моя мечта становилась все больше – я грезила о собственном издательстве. Я в молодости профессионально занималась прыжками в высоту. Там у тренера есть такой принцип, если ты стабильно прыгаешь 140 см, то он ставит 145, утверждая, что это 140. Поначалу тебя ломает, а потом ты берешь эту высоту. Также и с мечтой, в какой-то момент она тебе кажется нереальной, но если ты не сдаешься и делаешь, то она сбывается. Свой первый капитал для старта я собрала через краудфандинговую площадку, как стартап. Люди поверили в мою идею, перечислив больше полумиллиона рублей. За это впоследствии они первыми получили мои книги. Так, был сделан второй шаг.
Ваш браузер не поддерживает видео
Как перебороть страх отказа
Когда книжка была доработана, я стала ее продвигать в различные крупные книжные магазины. Я совершала кучу холодных звонков, это было страшно. Страшно, когда отказывают, не перезванивают, забывают. Чудовищно сложно – постучаться второй раз. Но знаете, надо себя перебороть. Потом становится легче. Потом стало получаться. Я стала привлекать к себе внимание, используя социальные сети, где рассказывала о своей семье. Клиенты видели, что я мама со стажем и знаю, что нужно детям. Появилось доверие. Потом начала искать нетрадиционные рынки. Так, мои книги появились в продуктовых магазинах рядом со сладостями, в маленьких бутиках детской одежды. В итоге каждый барьер на моем пути превращался в мостик, возможно где-то и слишком высокий, но квест я всегда проходила. Три самых сложных этапа в бизнесе было пройдено.
Не бойся просить о помощи
Когда ты маленький бизнес – не бойся просить о помощи. Как правило, на этом этапе очень многие стараются помочь и многие закрытые двери легче открываются. Не страшно просить перенести встречу, страшно не прийти на нее и не выполнить обещание. Не страшно первый раз не рассчитать количество времени на изготовление заказов, страшно не доставить вообще. Не страшно зайти на тот же портал Бизнес-навигатора МСП (онлайн-ресурс, разработанный Корпорацией МСП для предпринимателей и тех, кто хочет открыть свое дело – прим.), страшно вообще не открыть бизнес и не дать своей мечте сбыться. К слову, в навигаторе начинающим предпринимателям проще всего выбрать нишу для бизнеса, так как ее можно там же и протестировать, составить бизнес-план и уже иметь представление, куда двигаться дальше за поддержкой. Поэтому надо везде пробовать и пытаться. Сделав много маленьких попыток – где-то обязательно будет твоя десятка возможностей. Многократно проверено на себе. Так, разговорившись с одним знакомым и рассказав о своем бизнесе, я получила бизнес-встречу с важным клиентом. До этого долго не могла получить к нему доступ.
Как избавиться от синдрома отличника
Я люблю все делать на отлично. Если рекламная компания, то выверенная идеально. Если сайт, то самый лучший и продвинутый из всех возможных. В бизнесе поняла – не получится делать все безукоризненно. Надо делать хоть что-то, везде и по чуть-чуть, иначе не продвинешься даже на миллиметр. Поэтому я просто начала делать, а потом в процессе дорабатывать, как с разработкой книжек, так и с наладкой бизнес-процессов.
Если ты малый бизнес, возможности могут быть повсюду
Это на самом деле так. Я нахожу возможности для развития своего бизнеса почти везде. В парках, во встречах с друзьями, в детском саду, в ресторане. И много-много где еще. Приведу пару примеров. Во всех кружках, куда ходят мои дети, я тестирую свою продукцию. Таким образом, разрастается и ассортимент. Помимо интерактивных книжек, у меня появились переводные татуировки, раскраски, открытки-диктофоны, постер-алфавит и так далее. Я все тестирую на друзьях своих детей, сразу получая обратную связь. Вижу, что заходит, а что не заходит. Безусловно, это не дает полное понимание запросов рынка, но эффект есть. И таких спонтанных возможностей у меня много. Возможностей, которые превращаются в чудеса.