Фонд "Защитники Отечества" после Нового года запустит чат-бот помощи ветеранам СВО

МОСКВА, 27 ноября. /ТАСС/. Фонд поддержки участников специальной военной операции (СВО) "Защитники Отечества" разрабатывает чат-бот для помощи ветеранам и семьям погибших, а также обратной связи от них. Приложение планируют запустить после Нового года, сообщила ТАСС председатель фонда Анна Цивилева.

"Чат-бот начнет работу после Нового года. <...> Это обратная связь от наших подопечных, ветеранов и семей погибших бойцов, о качестве услуг, которые им оказывают, и запрос по любому их вопросу", - сказала она.

​​​​​​Цивилева пояснила, что через это приложение ветераны СВО и семьи погибших бойцов будут на связи со своим социальным координатором.

"В том числе мы будем собирать обратную связь, удовлетворен ли он [ветеран] качеством полученного протеза, оказанной услуги, чтобы мы понимали, решена эта задача в полной мере или нет", - добавила она.

В новость внесена правка (16:23 мск) - передается с уточнениями в первом и втором абзацах в связи с корректировкой цитаты пресс-службой фонда, верно - разрабатывает чат-бот.