7 ноября 2015, 01:40

Пассажиры отмененных рейсов прибывают в Пулково, на месте дежурят сотрудники МЧС

ИТАР-ТАСС/ Руслан Шамуков

Вместе с тем в ночные часы атмосфера в аэропорту остается спокойной. Как рассказали на стойке информации воздушной гавани, первые желающие поставить отметки об отмене рейса прибыли около 23:00 мск

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 7 ноября. /Корр. ТАСС Роман Подервянский/. Пассажиры отмененных рейсов в Египет прибывают этой ночью один за другим в петербургский аэропорт Пулково, чтобы поставить отметки на авиабилетах и зафиксировать факт невылета в путешествие. Как передает корр. ТАСС с места событий, в воздушной гавани дежурят сотрудники МЧС, ожидается прибытие специалистов по оказанию психологической помощи ведомства.

Вместе с тем в ночные часы атмосфера в аэропорту остается спокойной. Как рассказали на стойке информации воздушной гавани, первые желающие поставить отметки об отмене рейса прибыли около 23:00 мск. "За первые пару часов побывали человек десять", - сказала собеседница. При этом "обращений относительно стыковочных рейсов в Египет (к примеру через Москву) не поступало".

По оценке представителей МЧС, с учетом того, что прибывшие приносят билеты и на членов своих семей, за первые три часа оформлены документы для "примерно 40" пассажиров.

Всего на трех отмененных рейсах ранним утром должны были улететь около 630 человек.

"Видимо, днем людей, желающих поставить отметки о невылете в Египет, будет намного больше", - говорят в Пулкове. - Мы будем оформлять документы весь день, при этом пассажиры должны ориентироваться на указания своего туроператора".

Информация и документы

Вопреки являющимся "стандартной формулировкой" сведениям на табло в Пулкове, где напротив всех трех отмененных рейсов - двух в Шарм-эш-Шейх и одного в Хургаду - говорится, "обратитесь в кассу авиакомпании", сотрудники Пулкова пояснили, что отметки приходится проставлять именно на стойке информации в зале регистрации на рейс.

В сообщении, которое транслируется громкоговорителями в здании аэропорта, подтверждается: "Вниманию пассажиров. Выполнение рейсов между Россией и Арабской Республикой Египет временно прекращено. За подробной информацией Вы можете обратиться на стойку информации".

При этом в Пулкове обращают внимание, что пассажиры "отзваниваются, спрашивают" о статусе рейса, прежде чем ехать в аэропорт. "Большинство пассажиров, вероятно, уже получили информацию через туроператоров или наш колл- центр", - прокомментировала еще одна представитель воздушной гавани.

"В связи с приостановкой полетов в Египет открыта "горячая линия" МЧС РФ, - уточняется также в сообщении на сайте Пулкова. - Бесплатный телефон для звонков по России: 8-800-100-40-61. Телефон для звонков из других стран: +7 (499) 995-57-26".

Самолеты привезут туристов домой

По информации, полученной корр. ТАСС, из Пулкова в Шарм-эш-Шейх на субботу было назначено отправление двух самолетов А321 - компаний Nordwind, (в 07:00 мск) и "Уральских авиалиний" (в 09:00 мск), а в Хургаду - Boeing 738 "Оренбургских авиалиний" (в 08:00 мск).

Вместе с тем, для возвращения в Россию тех, кто в настоящее время находится в Египте, указанные самолеты должны будут вылететь в АРЕ пустыми. "В программе они (вылеты) заложены на то же время", - уточнил источник корр. ТАСС.

В 4:50 в Петербург ожидается прибытие рейса А321 из Хургады.

Настроения в Пулково

Пассажиры отмененных вылетов в Египет, с которыми удалось поговорить корр. ТАСС, конечно, расстроены срывом планов на отпуск, однако сохраняют самообладание. Несколько человек указали, что офисы туроператоров и авиакомпаний "еще с вечера не брали трубку". Однако другим удалось дозвониться и в компанию, оформлявшую тур, и в аэропорт, чтобы узнать статус рейса.

"Я приехала поставить отметку (на билете), чтобы написать туроператору официальный запрос. Уже ясно, что они ответят на него не раньше 11 часов утра, - рассказала одна из собеседниц. - И вообще на сайте туроператора до сих пор статус путевки активный, будто мы летим".

Выяснилось, что представители турфирм не присутствуют в эти часы в Пулкове. "Они обычно приезжают к рейсам, а потом уезжают, - сообщили в аэропорту. - А на стойки авиакомпаний обращаться нет смысла, так как все эти рейсы чартерные, и надо говорить с туроператором".

На месте постоянно дежурит оперативная группа МЧС. Как пояснили сотрудники, они продолжают работу в Пулково всю неделю, обеспечивая все процедуры, связанные с авиакатастрофой в Египте. "Мы направлены сегодня для оказания помощи, в том числе психологической, пассажирам, если она потребуется", - указал один из представителей группы.

Мемориал у воздушной гавани

Молодой человек, приехавший около 2 часов ночи для получения отметки, принес с собой цветы и мягкую игрушку, чтобы возложить их у входа в терминал к импровизированному мемориалу жертвам трагедии.

Даже в ночные часы, когда здание аэропорта не кажется многолюдным, у мемориала жертвам авиакатастрофы продолжают гореть свечи. Здесь очень много цветов, мягких игрушек и записок со словами соболезнования. Приезжающие в Пулково останавливаются, вглядываются в портреты погибших, возлагают цветы, молча продолжают путь.

Как ранее сообщал ТАСС, накануне президент России Владимир Путин согласился с рекомендацией руководства Национального антитеррористического комитета запретить полеты российских авиакомпаний в Египет, где неделю назад произошло крушение пассажирского лайнера авиакомпании "Когалымавиа", выполнявшего рейс Шарм-эш-Шейх - Санкт- Петербург. В результате катастрофы тогда погибли 224 человека.