МОСКВА, 30 декабря. /ИТАР-ТАСС/. С родственниками погибших и пострадавшими в результате двух взрывов в Волгограде работают психологи МЧС, люди, потерявшие своих близких, находятся в сложном психологическом состоянии.
"Состояние родственников сложное, обстановка в городе напряженная. Здесь работает группа из 21 психолога МЧС России", - сообщила начальник отдела Центра экстренной психологической помощи МЧС России Ольга Макарова.
Она уточнила, что психологи работают по нескольким направлениям: на телефонах "горячей линии", куда поступает большое количество звонков и от родственников погибших и от пострадавших, и от жителей города. Также психологи работают в больницах, куда доставлены пострадавшие, сопровождают родственников во время процедуры опознания.
"Я могу сказать, что у людей нормальная реакция, люди боятся пользоваться общественным транспортом. После терактов в московском метро москвичи боялись пользоваться метрополитеном. Но этот страх постепенно уходит, и обычные бытовые проблемы заполняют жизнь", - сказала Макарова.
Она добавила, что психологи МЧС будут работать в Волгограде столько, сколько потребуется.