МОСКВА, 20 апреля. /ТАСС/. Госдума приняла в третьем, окончательном чтении закон, направленный на защиту потребителей от необоснованного сбора персональных данных со стороны продавцов и поставщиков услуг. Документ, инициированный правительством РФ, вносит поправки в закон "О защите прав потребителей".
Закон устанавливает запрет для продавца (исполнителя, владельца агрегатора) отказывать в заключении, изменении, расторжении или исполнении договора в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные. Также документ устанавливает перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителей. Законом предусмотрен запрет на понуждение потребителя под угрозой отказа в совершении сделки к предоставлению персональных данных в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ и не связано с совершением сделки о реализации товаров (работ, услуг).
Поправки разработаны в целях пресечения недобросовестного поведения на потребительском рынке, в том числе выражающегося в принудительном или необоснованном сборе персональных данных потребителей для целей, не связанных с заключением или исполнением договора, говорится в пояснительной записке.
Изменения, вносимые законом, соответствуют руководящим принципам ООН для защиты интересов потребителей, которые в числе принципов добросовестной деловой практики называют защиту личной информации и использование механизмов получения согласия на сбор и использования личных данных потребителей, а также рекомендациям совета Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) по защите прав потребителей в электронной торговле от 24 марта 2016 года, в соответствии с которыми компании должны защищать конфиденциальность потребителя, гарантируя, что их практика в отношении сбора и использования потребительских данных является законной, прозрачной и справедливой.
Поправки ко второму чтению
Согласно принятым во втором чтении поправкам, продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг). Как подчеркнул ранее вице-спикер Госдумы Сергей Неверов ("Единая Россия"), который возглавляет рабочую группу по защите прав участников долевого строительства, закон сделает недопустимыми ситуации, когда человек приобретает по договору долевого участия помещение одной площади, получает меньше квадратных метров, но требовать возмещение не может, поскольку в договоре этого не предусмотрено. Кроме того, продавцы не смогут навязывать, в каком именно суде в случае возникновения спора должна рассматриваться претензия покупателя.
Как отмечал ранее председатель Госдумы Вячеслав Володин, сейчас при совершении покупок или оплате услуг у людей под разными предлогами собирают номера телефонов, адреса электронной почты и другие личные сведения. "Даже в тех случаях, когда предоставление такой информации не является обязательным. Прежде всего, это касается онлайн-магазинов. Принятие соответствующих поправок позволит дополнительно защитить права потребителей", - указал Володин.
Закон вступит в силу с 1 сентября 2022 года. Положения, устанавливающие перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, распространяются на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.