ДАВОС, 19 января. /ТАСС/. Сбербанк России в 2016 году предотвратил потери клиентов от действий киберпреступников на сумму 14 млрд руб., сообщил в интервью ТАСС заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
Говоря о попытках вывода средств со счетов клиентов в прошлом году, он отметил: "В среднем мы фиксируем порядка 5 тыс. таких инцидентов в неделю, и уже после того, как преступление фактически совершено, возвращаем незаметно на счета клиентов до 400 млн (руб.) выведенных денег. Мы предотвратили порядка 14 млрд руб. убытков, но это не 100% инцидентов, а 95-96%. Стопроцентной эффективности здесь добиться невозможно, но мы показываем максимальную: в среднем в мире возврат составляет 82-84%".
По оставшимся 4-5% случаев Сбербанк проводит расследование и, по словам Кузнецова, если ущерб обусловлен хотя бы частичной недоработкой со стороны сотрудников банка или несовершенством его IT-систем, кредитная организация всегда возвращает деньги.
"При этом вследствие умышленных неправомерных действий сотрудников со счетов клиентов не ушел ни один рубль", - подчеркнул зампред госбанка.