28 августа 2018, 13:43

Генконсульство договорилось об отправке в РФ из Болгарии клиентов проблемного туроператора

Всего на данный момент в Болгарии находится 1 тыс. российских туристов

СОФИЯ, 28 августа. /Корр. ТАСС Игорь Ленкин/. Представители Генерального консульства России в Болгарии провели в понедельник переговоры с участием всех заинтересованных сторон и договорились об отправке на родину организованных групп туристов - клиентов испытывающего финансовые затруднения туроператора "Турово". Об этом корреспонденту ТАСС во вторник рассказал генеральный консул РФ в Варне Владимир Клеманов.

По словам дипломата, переговоры длились около шести часов, однако конкретных решений принято не было. "Единственно удалось договориться об отправке организованных туристических групп - клиентов ООО "Турово", прежде всего детей, остальные вопросы будут решаться в оперативном порядке. Помощь может потребоваться около тысячи человек, прежде всего неорганизованным туристам, которые купили билеты на самолет, но не могут ими воспользоваться. К нам в генконсульство уже поступают обращения граждан, но пока они не носят массового характера", - отметил Клеманов.

"Проблемы с клиентами ООО "Турово", полагаю, возникнут в ближайшие несколько дней, на конец августа - начало сентября планировалось большинство рейсов. В Бургасе находится почетное консульство РФ, которое на месте будет контролировать ситуацию, там же будет находится представитель Минтуризма Болгарии", - рассказал Клеманов.

Компания "Турово" состоит в реестре туроператоров России, однако не формирует собственный турпродукт, а занимается реализацией авиабилетов. 23 августа "Турово" объявила, что после 24 августа туристы не смогут воспользоваться билетами на рейсы в Болгарию авиакомпании Bulgaria Air из-за задолженности компании в размере около €220 тыс. перед консолидатором рейса, болгарским туроператором Noy Travel. В результате, по данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), пострадали порядка 2,7 тыс. россиян, которые приобрели билеты на чартерные рейсы Bulgaria Air в Болгарию и из страны, из них порядка 1,5 тыс. человек на тот момент уже находились на отдыхе.

Пока удалось договориться лишь о возвращении детских туристических групп. 110 детей вернулись с отдыха 27 августа, еще 24 ребенка будут вывезены 31 августа, сообщили в Ростуризме. Всего на данный момент в Болгарии находится 1 тыс. российских туристов, которые приобрели билеты у "Турово". 

LiveInternet