Директор детского сада IBAMBINI: ребенок сказал, что будет ходить только в мой детский сад
Детский сад по праву считается первой социальной ступенькой для детей в подготовке к взрослому миру. Как правило, родители кропотливо выбирают для своего ребенка образцово-показательное дошкольное заведение, обращая внимание на наличие творческих кружков, курсы иностранного языка и детского бассейна с кислородным фреш-баром.
Основательница первого частного детского сада в своем родном городе Фрязино Ирина Буцкова сделала ставку на уютную обстановку "как дома", ласку и любовь со стороны педагогов.
Ирина Буцкова, психолог по образованию, рассказала ТАСС, как появился первый детский сад, основанный на любви и самых современных детских программах по развитию.
Как создать идеальный детский сад, или Почему мы даем ребенку самое лучшее
Будучи еще владелицей собственного психологического центра, Ирина Буцкова интересовалась детской психологией и социальной адаптацией детей к взрослому миру. После рождения первого ребенка она заранее внимательно просмотрела имеющиеся государственные детские сады с наличием творческих кружков и качественной психологической составляющей.
Читайте также
Свыше 450 тысяч детей в РФ нуждаются в детских садах
"В 2011 году, когда ребенку было четыре года, я планировала снова выходить на работу и начала искать свой идеальный детский сад. Потратив месяц на поиски и просмотр различных мест, поняла, что мне как маме не хватало полноценной уверенности в том, что в конкретном саду мой ребенок получит все: заботу, ласку, кружки, терапию и полноценное социально-адаптивное развитие перед школой. И тут у меня появилась идея: а почему бы не создать свой детский сад?" - вспоминает Буцкова.
Предпринимательница провела аналитическую работу по списку имеющихся детских садов в Фрязине и близлежащих местах в Московской области, составила маркетинговый план по тем услугам и образовательным программам, которые в основном предлагали конкуренты воспитанникам дошкольных учреждений и их родителям. Затем она подобрала новый микрорайон для запуска своего центра, составила первоначальную стратегию, обоснование и бюджет по проекту и с конечным предложением обратилась к застройщику территории.
"Первым человеком, кто меня поддержал, был мой сын. Он сказал: "Мама я буду ходить только в твой детский сад". Это придало мне сил. Я поняла, что двигаюсь в правильном направлении", - подчеркивает Буцкова.
Руководитель местной строительной компании Фрязина, имеющий подходящее помещение для открытия детского сада в 300 кв. м, несмотря на большое количество претендентов, предложение предпринимательницы оценил и согласился подписать договор аренды.
"После того как застройщик дал зеленый свет, я продала свою землю в Московской области и взяла небольшой кредит, всего на первоначальный запуск проекта мне понадобилось 500 тыс. руб. Старт получился качественный, так как денег на инвентарь, детские игрушки, оборудование и кадры я не жалела", - делится Буцкова.
Первые трудности
Первые трудности начались в момент запуска частного детского сада IBAMBINI в 2012 году. Администрация Фрязина получила в собственность помещение, находящееся в аренде у Ирины Буцковой. Местные чиновники предложили повысить арендную ставку. Воспитатели образовательного учреждения и родители обладали разными взглядами и подходом на воспитание детей, а сломанные игрушки и инвентарь проверяли на прочность характер предпринимательницы.
"Что такое предприниматель? Это человек, который умеет договариваться со всеми: надзорными структурами, клиентами, партнерами, мамами и папами детишек, в том числе и с детьми. Я шла и договаривалась, я отстаивала свою мечту и понимала, что трудности, с которыми сталкиваюсь, делают меня только сильнее", - утверждает основательница детского сада.
По словам бизнес-леди, частный детский сад является социально направленным видом бизнеса и решает следующие задачи: полноценное творческое и адаптивное развитие ребенка, социализация в группе, изучение иностранных языков, самостоятельность, любовь, ласка, забота и комфорт вне дома.
"Самый мертвый сезон у нас начинается летом, когда дети уезжают на море или к бабушке в деревню. Наш детский сад все равно работает, даже если к нам ходит всего один ребенок. Но арендная плата и зарплата воспитателям остаются на том же уровне", - отмечает Буцкова.
Предпринимательница обратилась в министерство инвестиций и инноваций Московской области с просьбой о снижении платы за помещение. В ответ ведомство обратилось к губернатору Московской области Алексею Воробьеву, который поручил разработать меры поддержки для социально ориентированных предпринимателей, главная из которых - 50-процентная скидка на аренду муниципальных помещений.
Таким образом, благодаря обращению Буцковой все предприниматели, имеющие социально ориентированный бизнес, получили льготные ставки на аренду помещения.
"Когда основной вопрос по арендной плате был решен, я всерьез взялась за кадровый состав детского сада. Изначально у меня было жесткое требование: нельзя повышать голос на ребенка, ударить легко по попе тем более. Все вопросы решаются спокойными разговорами с детьми, объясняющими, что было сделано не так. Воспитатели проходили серьезный отбор и недельную стажировку. Первоначально я обращала внимание на любовь к людям и детям, а уж потом на профессиональные качества", - поясняет Ирина Буцкова.
Такой подход позволил предпринимательнице создать команду единомышленников, которые в первую очередь стараются создать комфортные условия ребенку, основанные на любви и доверии, а во вторую - обращают внимание на строгие правила расписания занятий, питания и терапии.
"У нас достаточно молодой коллектив, все педагоги до 40 лет. Есть премии за отличную работу, которая оценивается по нескольким параметрам, например приходы без опозданий, тренинги, время, проведенное на работе и отношение воспитанников", - добавляет Буцкова.
Наши клиенты - наши друзья
"Первыми клиентами стали мои друзья и соседи из близлежащих домов, они ездили на кружки, им понравилось, кто-то стал полноценно ходить, а кто через сарафанное радио начал рекомендовать мой детский сад друзьям и знакомым. В том числе свою роль сыграл и новый район, где находился центр, новые жители приходили знакомиться и смотреть, а потом приводили детей", - говорит предпринимательница.
Особую роль в успехе детского сада она заслуженно отдает выстраиванию плодотворных отношений с родителями воспитанников детского сада.
"Мы стараемся с каждой семьей наладить хорошие отношения, ведь они приводят в сад самое дорогое, что у них есть - это их ребенок. Доверие хочется оправдать. Ребенка хочется вернуть "в лучшей версии", чем до его прихода. Бывают конфликтные ситуации, дети с особенностями, да и вообще каждый ребенок приходит со своим воспитательным багажом и представлениями, что хорошо, а что плохо. Бывает так, что эти представления кардинально различаются с общепринятыми. В таком случае мы работаем и с ребенком, и с родителями", - отмечает Буцкова.
В каждой группе порядка 10-15 человек, есть ясельная и взрослая группы, как правило, родители начинают водить малыша в сад с 1,5 года. Когда ребенок попадает в коллектив, то воспитатель помогает ему привыкнуть к детям, знакомит его с группой, рассказывает об особенностях поведения и общих правилах для всех. Таким образом, ребенок постепенно становится самостоятельным, учится общению с другими детьми, а также постигает азы социально принятых норм общества в ненавязчивой игровой форме.
"Вы не представляете, как родители радуются, когда видят положительные изменения в своем ребенке. Когда он помогает маме помыть посуду, сам садится на горшок, рассказывает о чем-то новом и хочет познакомить родителей с воспитателем или соседями по кружку. Все наши клиенты впоследствии становятся нашими друзьями, они водят своего ребенка к нам как во второй дом", - признается предприниматель.
Арт-терапия и йога для малышей
"В своей работе я стараюсь использовать самые современные технологии для развития детей. Например, у нас есть арт-терапия, это когда ребенок рисует вещи, которые его больше всего волнуют. Здесь главное - научиться осознавать проблему или явление, которое ты нарисовал. Далее детский психолог совместно с ребенком или родителями проводит разбор рисунка", - рассказывает Ирина Буцкова.
Поскольку для ребенка познание мира является игрой, предпринимательница решила ввести для детей комплексные занятия йогой, которые учат концентрировать внимание с самых ранних лет. При этом достигаются основные цели по физическому развитию - появляется гибкость, хорошая осанка, укрепляется организм.
"В группах мы также уделяем время планомерной подготовке детей к школе. Например, йога способствует расслаблению и эффективному восстановлению работоспособности после занятий в школе", - подчеркивает Буцкова.
Бизнес-леди считает важным еще одно направление будущего - это работа с особенными детьми: аутистами, ребятами с задержкой речевого или психического развития.
"Сейчас к нам ходят дети-аутисты, в основном на кружки. Мы помогаем и самому ребенку с особенностями чувствовать себя комфортно, и другим детям правильно на него реагировать. Здесь важны отсутствие давления на маленького человека и конструктивный подход. Как пример - к нам ходит ребенок-аутист на гончарное дело. На первом занятии он просто смотрел, как остальные дети делают горшки, уютная обстановка и нормальная реакция малышей помогли ему спокойно взяться за дело в следующий раз. Сегодня этот мальчик стал более общительным и подготовленным к взрослой жизни. Хочу сказать, что ребенок с особенностями - это не диагноз, а правильное отношение ", - подчеркивает Буцкова.
Господдержка и дальнейшие планы
Предпринимательница Ирина Буцкова, по ее признанию, рассчитывает на государственную поддержку в двух направлениях: возможность предоставления льготных мест в детском саду для малоимущих родителей и льготные арендные ставки для открытия центра в Москве.
"Стоимость посещения нашего детского сада за месяц порядка 15-17 тыс. руб. За эти деньги ребенок получает профессиональный полноценный уход, образование, творческое развитие, психологическую поддержку, занятия с логопедом, питание и многое другое. Сейчас я даю несколько бесплатных мест в детском саду малоимущим семьям или мамам-одиночкам. Однако всегда хочется, чтобы льготных мест для детей было много. Пока у меня есть собственный благотворительный фонд "Доверяю", но я рассчитываю на поддержку со стороны администрации, которая смогла бы давать гранты на посещение моего центра", - говорит Буцкова.
В будущем она рассчитывает открыть детские центры в Москве, но для того, чтобы цена для родителей была подъемной, в пределах 20-25 тыс. руб., а услуги оказывались на должном уровне, необходима поддержка института развития малого и среднего предпринимательства.
"Сейчас я смотрю различные программы поддержки предпринимателей в Москве, в частности, планирую обратиться в Корпорацию по развитию малого и среднего предпринимательства, чтобы попробовать открыть детский сад такого же уровня, как и во Фрязине. Хочется, чтобы счастливых детей было еще больше. Детский сад - это жизненный этап ребенка, когда он должен быть окружен любовью. Школа - это уже ответственность и правила", - уточняет Буцкова.
Беседовала Юлия Ермилова