ТАСС, 3 октября. Команда региональных сервисных уполномоченных (РСУ) из Белгородской области разрабатывает цифровой сервис для психологической поддержки школьников, которые потеряли одного из родителей. Об этом сообщила в понедельник пресс-служба Агентства стратегических инициатив (АСИ).
"В вопросах потери кормильца регионы чаще всего сталкиваются с проблемами ограниченной доступности качественной психологической помощи. Для решения этой жизненной ситуации команда Белгородской области сфокусировалась на сопровождении ребенка в школе, а также поддержании его эмоционального состояния. Для этого предлагают использовать цифровой сервис, где родителю будет необходимо только проинформировать классного руководителя, а все остальные службы в один клик подключатся автоматически", - говорится в сообщении.
Уточняется, что ресурс будет собирать всю информацию от момента потери родителя до окончания ребенком школы. Уже в начале октября команда РСУ начнет тестирование скриптов, шаблонов и мероприятий для каждой категории и ситуации в школах.
Этот сервис - один из тех, что разрабатывают сервисные уполномоченные из 27 регионов совместно с АСИ. В итоге их решения должны помогать людям в разных жизненных ситуациях - выход на пенсию, буллинг, потеря единственного кормильца, потеря здоровья, насилие в семье, поиск работы, планирование и рождение ребенка. "Многие регионы уже действительно могут похвастаться разработанными решениями и результатами протестированных гипотез. Впереди - отчетные мероприятия, презентация итоговых пилотов и защита социальных проектов", - приводит пресс-служба слова советника генерального директора АСИ Ольги Линник.
В 2022 году АСИ объявило о запуске института региональных сервисных уполномоченных, которые будут выявлять и решать актуальные социальные задачи. В этом году пилотный проект АСИ по созданию института сервисных уполномоченных будет реализован в 32 регионах. Задача уполномоченных - работать в тесном взаимодействии с экспертным сообществом, деловыми и общественными объединениями и, конечно, с жителями своего региона. Они будут системно выявлять неочевидные, но актуальные социальные задачи, находить для них комплексные решения и инициировать их реализацию. Институт внедряется в рамках проекта Национальной социальной инициативы, которая направлена на улучшения качества услуг и сервисов в социальной сфере.