22 мая 2018, 11:16

ВЦИОМ: граждане и бизнес при нарушении их прав в первую очередь обратятся к прокурорам

По данным опроса, за помощью в прокуратуру готовы обратиться 48% граждан и 67% представителей бизнеса

МОСКВА, 22 мая. /ТАСС/. Генеральная прокуратура лидирует среди правоохранительных органов России, куда граждане и бизнес в первую очередь готовы обратиться в случае нарушения их прав. Об этом свидетельствуют данные опроса ВЦИОМ, опубликованного во вторник.

Согласно опросу, 48% граждан и 67% представителей бизнеса в первую очередь обратились бы в прокуратуру.

Вторым ведомством для граждан, куда бы они обратились при нарушении их гражданских прав, стало МВД (его назвали 21% опрошенных), затем идут суды (14%), ФСБ (11%) и Следственный комитет (9%). Представители бизнеса на второе место поставили суды (53%), затем МВД (24%), а меньшая их часть обратилась бы в СК, ФСБ, ФССП и Росгвардию.

Рейтинг известности

Согласно данным телефонного опроса ВЦИОМ, по 27% граждан интересовались работой прокуратуры и судебных приставов, 26% - работой МВД, 23% - судов, 21% - работой ФСБ, 19% - Следственного комитета, 17% - Росгвардии. Среди предпринимателей интерес к работе правоохранительных структур выше: 60% знают и интересовались работой судов, 56% - судебных приставов, по 50% - работой прокуратуры и МВД, 36% - СК, 35% - ФСБ, 24% - работой Росгвардии.

Опрос показал, что в целом большинство граждан правильно определили, какими направлениями занимаются различные правоохранительные органы и суды (контроль за исполнением законодательства, надзор за следствием, защита прав в разных сферах, разрешение конфликтов с госорганами, борьба с преступностью и т. д.). Контроль за нарушениями со стороны следственных органов 58% опрошенных граждан отнесли к компетенции прокуратуры, 42% - к СК, 38% - к ФСБ, 31% - к судам. В случае отказа чиновников исполнять свои обязанности, как показал опрос, 43% граждан в первую очередь обратились бы в прокуратуру, 27% затруднились с ответом, по 8% назвали суды, СК или ФСБ.

Что касается предпринимателей, то, согласно опросу, для них МВД лидирует среди ведомств, куда они обратятся в первую очередь в случае угроз от преступных сообществ (50%), мошенничества в сфере бизнеса (46%), коррупции и вымогательства взятки (39%), рейдерского захвата (33%), преступлений в кредитно-финансовой сфере (35%). Прокуратуру предприниматели выбрали бы в первую очередь при нарушениях со стороны следственных органов (67% опрошенных), незаконных действиях госорганов (59%), нарушениях трудовых прав работников (50%).

Доступность

Суды, как показал опрос предпринимателей, получили от них самую высокую оценку за удобный сервис обращений через интернет (при оценке от 1 до 5 баллов они в среднем набрали 3,79 балла, прокуратура - 3,2 балла, МВД - 2,54 балла). Также самые высокие оценки бизнеса суды получили за удобство работы сайтов (3,89 балла, у прокуратуры - 3,28 балла, у МВД - 2,92 балла). Прокуратура, согласно оценкам предпринимателей, немного обогнала суды по удобству в целом обращения в ведомство (3,99 балла против 3,98 у судов). Примерно равные высокие оценки суды и прокуратура получили от предпринимателей за то, что их сотрудники вежливы и компетентны.

Среди руководителей правоохранительных органов, включая суды, наиболее известными являются генеральный прокурор Юрий Чайка (о том, что он генпрокурор знают 28% граждан и 55% предпринимателей) и глава МВД Владимир Колокольцев (28% и 53% соответственно).

ВЦИОМ провел исследование методом опросов через интервью по телефону граждан старше 18 лет по случайной выборке 2 тыс. респондентов (погрешность не превышает 2,2%) и 500 представителей различных отраслей бизнеса.