31 января 2023, 14:27

Около 200 российских гостиниц работают по системе "все включено"

Большинство из них расположены на побережье Черного моря

МОСКВА, 31 января. /ТАСС/. Около 150-200 российских отелей уже работают по системе "все включено", большинство из них расположены на побережье Черного моря, сообщил вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов в ходе круглого стола.

"На сегодняшний момент эта оценка носит умозрительный характер, точной оценки нет. От 150 до 200 отелей, которые работают в этом формате. Для этого нужен крупный номерной фонд, а у нас нет настолько много отелей с большим номерным фондом и инфраструктурой. Кроме того, нужно понимание, как работает эта модель", - сказал он.

По словам эксперта, большая часть отелей, работающих по системе "все включено", расположена на побережье Черного моря. Подобные объекты также есть в Подмосковье и Ленинградской области. Гостиницы такого формата будут преимущественно развиваться на российских курортах и за городом, отметил Прасов.

Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский в ходе круглого стола напомнил, что российские отели начали работать по системе "все включено" более 10 лет назад. Этот формат отдыха полюбился российским туристам. Однако некоторые отельеры ведут себя недобросовестно и предоставляют услуги, несоответствующие общепринятому восприятию о подобном уровне сервиса. Больше всего таких примеров отмечено на южных курортах РФ.

"Мы решили, что важно сформулировать стандарт, чтобы он был зафиксирован, и чтобы потребитель смог лучше ориентироваться в предложенных вариантах", - подчеркнул Прасов.

Ранее Росстандарт утвердил стандарт оказания гостиничных услуг "Все включено" и "Ультра все включено". ГОСТ разработан рабочей группой под руководством компаний "Звезды отелям", "Алеан" и Российского союза туриндустрии. Он вступает в силу с 30 июня 2023 года. 

Теги:
Россия