Совфед одобрил закон, обязывающий банки возвращать клиентам похищенные мошенниками деньги

Срок возмещения суммы по проведенной без согласия клиента операции составляет 30 дней после получения заявления
Редакция сайта ТАСС
19 июля 2023, 10:41

МОСКВА, 19 июля. /ТАСС/. Совет Федерации на заседании в среду одобрил закон, совершенствующий механизм противодействия хищению денежных средств ("антифрод") со счетов в банках. В частности, банки обяжут проверять поступление денежных средств на признаки мошенничества, возвращать гражданам похищенные деньги, если операции совершены без их согласия. Также банки смогут замораживать на два дня операции в случае подозрения на мошенничество и отключать дистанционное обслуживание мошенника.

Сроки возмещения суммы по проведенной без согласия клиента операции - 30 дней после получения заявления о возмещении суммы операции. В случае трансграничного перевода денежных средств - в течение 60 дней. Исключения коснутся тех случаев, когда оператор по переводу денежных средств докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа.

Для улучшения действующих механизмов борьбы с хищением денег предлагается обязать не только банк плательщика (как это установлено сейчас), но и банк получателя средств проводить "антифрод" - проверять операции на признаки мошенничества, включая сверку с базой данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента, которую ведет ЦБ.

Заморозка операций

В связи с тем, что у граждан похищают денежные средства чаще всего методами социальной инженерии, при которой лицо самостоятельно переводит деньги мошеннику, предлагается предоставить банкам право не принимать к исполнению распоряжения по явно мошенническим операциям в течение двух дней, даже несмотря на согласие клиента.

Дополнительно вносятся уточнения в части особенностей операций по переводу денежных средств с использованием платежных карт при проведении банками мероприятий по "антифроду". Это позволит не приостанавливать операции без согласия клиента, а проводить проверку на признаки сомнительных операций до приема к исполнению распоряжения клиента.

Отключение дистанционного обслуживания

Предусматривается отключение дистанционного обслуживания банком мошенника при наличии информации от МВД о возбужденном уголовном деле либо записи в книге учета состава преступлений. Такая информация будет транслироваться всем кредитным организациям. Банки в обязательном порядке будут отключать электронные средства платежа, пояснил ранее глава департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров.

ЦБ будет распространять информацию о счетах, используемых мошенниками, в рамках информационного обмена между кредитными организациями. Эту информацию в том числе будет получать и банк - отправитель денежных средств. Таким образом, банк-отправитель будет получать информацию о том, что денежные средства переводятся на счет, который используется злоумышленниками. Если банк-отправитель, несмотря на это, осуществит перевод, то будет обязан возместить клиенту все средства в полном объеме.

Документ вступит в силу по истечении одного года после его официального опубликования.