МОСКВА, 14 сентября. /ТАСС/. Интернет-магазин Wildberries устранил причину ошибочной отмены заказа у некоторых пользователей, деньги за ошибочную обратную доставку будут возвращены, сообщили ТАСС в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ.
"Wildberries устранил причину ошибочной отмены заказа у части пользователей. Статусы заказов начали изменяться на корректные, покупателям придут уведомления о возможности получить товары. Деньги за ошибочную обратную доставку будут возвращены", - сказали в компании.
По данным сервиса "Сбой.рф", некоторые пользователи 14 сентября жаловались на работу сервисов маркетплейса Wildberries. Чаще всего о проблемах за последние сутки сообщали из Москвы (46% всех жалоб), Санкт-Петербурга (6%) и Московской области (4%).