"Аэрофлот" оформит возврат средств пассажирам отмененных 6 и 7 мая рейсов
МОСКВА, 7 мая. /ТАСС/. Авиакомпания "Аэрофлот" скорректирует расписание полетов из-за ограничений в аэропортах Центральной части РФ, в том числе путем отмены некоторых рейсов. Для пассажиров отмененных рейсов "Аэрофлота" и авиакомпании "Россия" будет оформлен вынужденный возврат средств, сообщили в Telegram-канале пресс-службы авиаперевозчика.
Читайте также
Что делать, если отменили или задержали рейс
"Вследствие ввода временных ограничений на использование воздушного пространства в районах аэропортов Центральной России от 6 мая, а также на прилет и вылет воздушных судов в аэропорту Шереметьево от 7 мая, авиакомпания вынужденно корректирует расписание, в том числе путем отмены ряда рейсов. В интересах пассажиров и для предоставления им возможности дальнейшего планирования поездки наиболее удобным для них образом, пассажирам отмененных рейсов "Аэрофлота" и авиакомпании "Россия", выполняемых под кодом SU, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств", - говорится в сообщении.
В авиакомпании «Аэрофлот» сообщили, что возврат средств будет произведен автоматически для пассажиров, купивших билеты через официальный сайт или в офисах продаж компании. Процесс возврата занимает до 24 часов, но окончательное зачисление денег на счет зависит от политики банка, выпустившего карту.
Пассажирам, оформившим билеты через туристические агентства, следует обращаться за возвратом непосредственно в те места, где были приобретены билеты на отмененные рейсы. Как подчеркнули в компании, таким образом, пассажиры имеют возможность оперативно переоформить билеты на удобную дату с сохранением всех первоначальных условий перелета.
Для отдельных категорий пассажиров - трансферных пассажиров, которые уже начали следовать по маршруту, путешественников с субсидированными билетами и билетами, оформленными в рамках ежегодной акции для ветеранов ВОВ - "Аэрофлот" забронирует перевозку на ближайшие доступные рейсы при обращении в офисы собственных продаж или контакт-центр авиакомпании, в агентства по месту первоначального приобретения перевозки, к представителям авиакомпании в аэропорту - для трансферных пассажиров, уже следующих по маршруту.