18 февраля 2014, 13:24

Абоненты МТС испытывают проблемы со связью в Москве

ИТАР-ТАСС/ Артем Коротаев

Работоспособность сети будет восстановлена в "ближайшее время", заявляют специалисты

МОСКВА, 18 февраля. /ИТАР-ТАСС/. Абоненты оператора МТС испытывают проблемы со связью в Москве, выражающиеся в невозможности дозвониться до них с номеров "Мегафона" и "Вымпелкома", рассказали ИТАР-ТАСС несколько абонентов.

В контакт-центре МТС корреспонденту ИТАР-ТАСС подтвердили наличие технических проблем, но конкретные причины не назвали. Специалист колл-центра пообещал, что работоспособность сети будет восстановлена в "ближайшее время".

"Мы получили несколько жалоб от абонентов, которые не могли дозвониться до абонентов других операторов, при этом связь по sms с ними действует, мобильный интернет также доступен. С технической точки зрения мы видим, что сеть работает в штатном режиме, и большая часть звонков на сети других операторов совершается успешно. В настоящее время наши технические специалисты проводят дополнительную проверку по поступившим обращениям. В случае, если звонок совершить не удается, рекомендуем абонентам перезагрузить телефон", - сообщил представитель МТС Дмитрий Солодовников.

Вместе с тем, источник в одном из операторов сотовой связи сообщил ИТАР-ТАСС, что проблемы с дозвоном начались около 15.30 мск. "Проблемы продолжаются. Видимо, проблемы с коммутатором МТС", - сказал он.