Форум решения социальных задач впервые пройдет в Москве в июне

ТАСС, 31 мая. Со 2 по 3 июня в Москве в Центре международной торговли пройдет первый Форум решения социальных задач (12+). Мероприятие организовано Агентством стратегических инициатив (АСИ), Фондом президентских грантов и Правительством Челябинской области.

Форум решения социальных задач проводится в рамках Национальной социальной инициативы (НСИ) - механизма, позволяющего улучшить качество услуг и сервисов в социальной сфере, отмечают организаторы. В ходе мероприятия эксперты поднимут важные вопросы поиска максимально комфортных и бесшовных решений для людей при обращении за госуслугами, работе с НКО и социальным бизнесом.

"В рамках реализации Национальной социальной инициативы на нашем экспертном форуме мы хотим задаться вопросом - что же в реальности нужно простому человеку; как именно ему, а не бюрократической машине, удобно обращаться за услугами и льготами. На форуме мы намерены дать объективную оценку сегодняшним вызовам и их последствиям для социальной сферы, сформировать результативные подходы и решения. И главное - приступить к разработке единых механизмов социальной политики, единого социального стандарта для регионов", - сказала гендиректор АСИ Светлана Чупшева.

Программа форума включает два пленарных заседания. Первое - "Новое время новые вызовы: человек в центре внимания" - состоится 2 июня и будет посвящено вопросам оказания помощи гражданам в различных жизненных ситуациях. Среди них - потеря кормильца, потеря здоровья, трудоустройство, выход на пенсию, домашнее насилие и буллинг, планирование и рождение ребенка. Эксперты обсудят, как выстроить алгоритмы действий, чтобы человек быстро и комфортно получил необходимую поддержку, какие эффективные практики и управленческие решения для этого необходимы.

Во второй день Форума, 3 июня, на пленарном заседании "Результаты НСИ: взгляд губернаторов" руководители субъектов РФ обсудят лучшие практики Национальной социальной инициативы, применяемые в регионах, механизмы соцзаказа и инвестиций, оказывающих значимое социальное воздействие, для их дальнейшего масштабирования.

Форум решения социальных задач направлен на практическую работу, тщательное изучение реальных жизненных ситуаций, поиск и проработку оптимальных решений и в итоге создание "клиентоцентричной" системы сопровождения и поддержки человека.

Одной из новых тем для обсуждения на форуме станет региональный институт сервисных уполномоченных - людей, которые проектируют механизм действий в различных ситуациях так, чтобы человеку было легко и удобно получать ту или иную услугу. Сервисный уполномоченный смотрит на процесс с позиции гражданина и находит эффективное решение проблемы в самые короткие сроки. Сегодня такие уполномоченные существуют в 22 регионах, они назначаются губернаторами в рамках создания управленческой инфраструктуры НСИ, а экспертное обсуждение в рамках форума позволит понять, какие сложности и какие новые технологии работы необходимы для доработки текущего опыта и его распространения на всей территории страны, отметили организаторы.

Также участники форума обсудят разработку социального стандарта для регионов, который задаст единые подходы к оказанию социальных услуг, сформированные с опорой на результаты Рейтинга качества жизни и лучшие практики. Кроме того, эксперты отдельно рассмотрят вопросы профессионального самоопределения школьников, развитие инклюзивного образования и успешные бизнес-практики в области инклюзии.

Работа Форума будет вестись в разных форматах - экспертные и проектные сессии, лаборатории, воркшопы, лекции, дискуссии, кейс-секции, ток шоу. Также на площадке для всех участников будут созданы открытые локации, где каждый желающий сможет поделиться опытом. Цель их работы - сбор предложений от участников для дальнейшего представления на форуме и проведения дискуссий с другими экспертами. Всего предусмотрено 4 локации, на которых будут представлены технологические разработки средств реабилитации, цифровые решения управления соцпрограммами, методические рекомендации, упражнения, направленные на реабилитацию и развитие социально-уязвимых категорий населения, программы развития социального предпринимательства.

На Форуме соберется более 1 200 представителей разных властных структур, НКО, социальных и благотворительных организаций, бизнеса. Мероприятие проводится в рамках реализации Национальной социальной инициативы (НСИ) - механизма, позволяющего улучшить качество услуг и сервисов в социальной сфере и повысить удовлетворенность граждан. 

ТАСС - генеральный информационный партнер.