МОСКВА, 16 июля. /ИТАР-ТАСС/. Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) открыло горячую линию, на которую могут обращаться клиенты приостановившего деятельность туроператора "Нева".
В ведомстве корр. ИТАР-ТАСС пояснили, что по вопросам разъяснения механизма выплаты страхового возмещения туристам следует обращаться по телефонам +7 (495) 607-74-91, +7 (495) 607-39-49, а также на специально организованный телефон горячей линии Ростуризма +7 (917) 540-51-21.
По данным агентства, за границей сейчас находится от 6 до 7 тыс. российских туристов, которые выехали за рубеж по линии "Невы". Кроме того, от 17 до 20 тыс. клиентов "Невы", возможно, не смогут отправиться на отдых за границу из-за приостановки деятельности туркомпании. Глубина продаж туроператора доходит до октября 2014 года.
"Плохой сезон текущего года"
В среду руководство российского туроператора "Нева" объявило о приостановке своей деятельности из-за финансовых проблем.
Гражданская ответственность туроператора застрахована в страховой компании "Восхождение" на 454,2 млн руб.
Туроператор уже уведомил страховщика о невозможности туроператора исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта и наступлении страхового случая.
В компании "Нева" объяснили свои проблемы "плохим сезоном текущего года". Генеральный директор турфирмы Максим Пирогов отметил, уже на начало высокого сезона фирма работала себе в убыток. "Все свободные деньги направлены на вывоз туристов, оставшихся за рубежом", - сказал он.
Наиболее массовыми были продажи туров в Грецию, Турцию, Испанию и Болгарию.