МОСКВА, 28 июля. /ТАСС/. Проект "Государство для людей" создаст дополнительные возможности для карьеры молодых людей на госслужбе, рассчитывает вице-премьер - руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко.
"Естественно, подразумевается, что госуправление внутри будет меняться не только по формам и методам управления, но и будет меняться культура чиновников. Поэтому мы рассчитываем на молодежь. Это люди, которые действительно готовы развиваться с другой скоростью, в том числе и менять модели госуправления", - сказал вице-премьер ТАСС по итогам молодежного форума "Территория смыслов" в четверг.
Он обратил внимание, что в связи с этим проект "Государство для людей" создает дополнительные "возможности для развития карьеры молодежи на госслужбе".
Проект "Государство для людей" (прежнее название - "Клиентоцентричность") входит в перечень 42 инициатив социально-экономического развития России до 2030 года. Пилотный проект стартовал в 2021 году. В нем приняли участие Минэкономразвития, Минфин, Минцифры, Минтруд, Федеральная налоговая служба, Росимущество, Московская, Липецкая, Тульская области и Аналитический центр при правительстве России.
Для запуска пилотного проекта были разработаны правила и стандарты клиентоцентричности, на основе которых должна строиться коммуникация государства с гражданами и бизнесом. Также создана концепция, включающая профиль клиента как инструмент для формирования индивидуальных, удобных и проактивных сервисов. Научившись идентифицировать гражданина, государство будет предоставлять ему услуги, необходимые в конкретной жизненной ситуации.