ВЛАДИКАВКАЗ, 12 октября. /ТАСС/. Кол-центр по информированию и оказанию консультативной помощи мобилизованным гражданам и их родственникам начал работу в Северной Осетии. Об этом сообщили в пресс-службе главы и правительства республики.
"По поручению главы РСО - Алания Сергея Меняйло в республике на базе Ресурсного центра поддержки добровольчества в ЧС создан кол-центр для информирования и оказания консультативной помощи мобилизованным гражданам и их родственникам", - говорится в сообщении.
Волонтеры всероссийского студенческого корпуса спасателей, организаций Народный фронт и "Мы вместе" уже начали обзвон членов семей призванных в рамках частичной мобилизации, фиксируя их нужды и предлагая помощь. В их числе - разъяснение о существующих мерах федеральной поддержки для участвующих в специальной военной операции.
Кроме того, волонтеры фиксируют проблемы, с которыми могут столкнуться члены семей мобилизованных граждан в период их отсутствия. В полномочия входит сбор и анализ поступающих заявок, которые будут оперативно в режиме онлайн передаваться руководителям уполномоченных ведомств, в чьей компетенции находится решение того или иного вопроса.
При необходимости будет оказана и психологическая поддержка. "И, конечно, у самих мобилизованных будет возможность дозваниваться и решать свои социальные вопросы и своих семей, которые они оставили дома. Мы должны с вами заменить им эти "тылы" - мы с вами. Здесь. Победа куется в тылу. И если наши бойцы будут чувствовать надежный тыл, то и победим мы быстрее", - сказал руководитель администрации главы и правительства республики Ибрагим Гобеев.
Многоканальный телефон кол-центра для связи с волонтерами и специалистами - 77-62-67 - работает с 8:00 до 20:00 мск.