Кол-центр "Итогов года с Владимиром Путиным" вновь разместится в исполкоме ОНФ
МОСКВА, 7 декабря. /ТАСС/. Кол-центр программы "Итоги года с Владимиром Путиным" второй год подряд разместится в штаб-квартире Народного фронта. Об этом на пресс-конференции сообщил руководитель исполкома движения Михаил Кузнецов.
"Мы с вами сегодня находимся в стенах Народного фронта, в кол-центре, который принимает вопросы на прямую линию с президентом. Это уже второй год, когда кол-центр располагается в Народном фронте. И для нас большая честь быть частью большой объединенной редакции программы "Итоги года с Владимиром Путиным", - заявил Кузнецов.
Он добавил, что в этом году в пилотном режиме Народный фронт пригласил для работы в кол-центре участников спецоперации. Они, по словам главы исполкома, получили тяжелые ранения и имеют ограничения по зрению и по слуху. "Для них будут оборудованы места со специальной техникой, которая позволяет принимать звонки. Мы считаем, что это самая важная задача каждого из нас, эти парни - герои, мы должны помогать им возвращаться в нормальную жизнь", - сказал Кузнецов.
Новшеством этого года стало использование технологий в области искусственного интеллекта. По словам Кузнецова, ИИ будет помогать анализировать и обрабатывать сообщения, в этом будет задействован GigaChat от Сбера.
Обращения можно будет направить через сайт moskva-putinu.ru в виде текста или видео, а также через "ВКонтакте" и "Одноклассники". Кроме того, сообщили в Народном фронте, заработает номер 0-40-40 для бесплатных СМС-сообщений, а на номер 8-800-200-40-40 можно будет бесплатно позвонить из любой точки страны. Кол-центр начнет принимать сообщения с полуночи 8 декабря по местному времени в каждом регионе, начиная с Камчатки.
Президент РФ подведет итоги 19 декабря, сообщил журналистам пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков. Совмещенный формат пресс-конференции и прямой линии используется не впервые - ранее он уже применялся в 2020 году, когда провести оба мероприятия в прежнем виде помешала пандемия, и в 2023 году.
В новость внесена правка (07.12.2024, 13:05 мск) - передается повторно в связи с уточнением информации в пятом абзаце, верно - с полуночи 8 декабря по местному времени в каждом регионе, начиная с Камчатки.