16 июля 2014, 11:48

Турагенты заявляют о первых пострадавших туристах из-за проблем "Невы"

ИТАР-ТАСС/ Антон Новодережкин

На Канарских островах двое путешественников третий день оплачивают гостиницу самостоятельно

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 16 июля. /Корр. ИТАР-ТАСС Наталья Королева, Светлана Афонина/. Турагенты сообщили о первых пострадавших из-за финансовых проблем турфирмы "Нева". Как рассказала ИТАР-ТАСС представитель компании "Балтия-Тур" Татьяна Заривная, на Канарских островах двое туристов третий день оплачивают гостиницу самостоятельно. 

"Приобретали через "Неву" путевки на двоих на Тенерифе, они третий день за свой счет оплачивают гостиницу и не знают, оплачены ли обратные билеты. Я пыталась дозвониться до туроператора, но не смогла", - отметила Заривная.

Финансовые трудности компании

Руководство туроператора в среду разместило заявление о приостановке деятельности ЗАО "Фирма Нева" "в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта".

По данным РСТ, сейчас за границей находятся около 6 тыс. россиян, купивших путевки у туроператора.

Штаб-квартира "Невы" расположена в Санкт-Петербурге, где у нее четыре собственных офиса, а также офис в Выборге (Ленинградская область). Филиалы "Невы" работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде, имеются представительства в Финляндии, Испании, Черногории и Турции. Также "Нева" имеет сеть франчайзинговых агентств (более 150 офисов) в более чем 40 городах России, сообщается на сайте компании.

На данный момент у штаб-квартиры "Невы" на 1-й Советской улице, 8, в Санкт-Петербурге собираются клиенты и турагенты, узнавшие о финансовых проблемах компании.

Головной офис "Невы" закрыт, как и ряд филиалов в центре города. Как рассказала ИТАР-ТАСС клиентка "Невы" Ольга Кувалдина, также пришедшая к штаб-квартире туроператора, она забронировала с помощью компании путевки в Испанию на троих, оплатив 47 тыс. руб. "Не смогла дозвониться, пыталась связаться по e-mail, указанному на сайте, но письмо возвращается. Пытаюсь выяснить на месте, как вернуть деньги", - сказала она.