10 января 2018, 17:00

WSJ: в Сенате США потребовали от Apple объяснений в связи с умышленным замедлением iPhone

Конгрессмен Джон Тьюн поинтересовался, предоставит ли компания компенсацию своим клиентам

ТАСС, 10 января. Глава комитета по торговле, науке и транспорту Сената Конгресса США Джон Тьюн направил письмо главе корпорации Apple Тиму Куку и потребовал от него объяснить намеренное замедление компанией работы старых моделей iPhone. Об этом сообщила в среду газета Wall Street Journal.

Сенатор Тьюн (республиканец от Южной Дакоты) осведомился у Кука, отслеживает ли его компания поступающие от клиентов жалобы надлежащим образом и предоставит ли им компенсации. Политик ожидает ответа от Apple не позднее 23 января.

В декабре Apple подтвердила, что замедляла работу старых моделей своего смартфона из-за того, что установленные в них литий-ионные аккумуляторы со временем теряют мощность и их энергии может не хватать, к примеру, при использовании смартфона в холодную погоду. Чтобы избежать внезапных отключений устройств, корпорация внесла изменения в операционную систему iOS, которые замедлили выполнение определенных задач. Такое решение вызвало критику, так как замедление работы устройства может подтолкнуть пользователя к покупке новой модели.

"Предложенные Apple варианты вызвали дополнительную критику со стороны некоторых клиентов, в частности, ее решение не предоставлять бесплатно батареи для замены", - цитирует Wall Street Journal письмо Тьюна.

Издание также приводит оценку аналитиков банковской группы Barclays, согласно которой Apple может потерять до $10,29 млрд в этом году из-за проблем с батареями. Эксперты предсказали, что многие пользователи могут заменить батарею на старом iPhone, вместо того, чтобы покупать новый, в результате компания может продать за год на 16 млн меньше телефонов, чем запланировано. 

Теги:
США