МОСКВА, 18 декабря. /ТАСС/. Население в последние два дня понесло значительные убытки из-за панического спроса на наличные и конвертацию в валюту. Такое мнение в беседе с ТАСС высказал зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
Он отметил, что в последние дни население активно снимало рубли со своих счетов в Сбербанке и меняло их на доллары при высоком курсе. Кроме того, увеличению финансовых потерь россиян способствовало также распространение слухов о том, что Сбербанк может остановить обслуживание карт Visa и MasterCard, а также ввести лимиты на снятие наличных. Оба этих слуха Кузнецов категорически опровергает.
"Люди, к сожалению, совершили здесь очень серьезные ошибки. Например, позавчера вечером очень многие снимали наличность и сразу же конвертировали ее в доллары по курсу 70 или даже 80 руб. за доллар. Представляете, какое разочарование у них сегодня, когда они видят курс по 60. Подобный подход не очень конструктивен", - пояснил Кузнецов. По его мнению, в условиях кризиса и волатильности на рынке неразумно снимать все наличные с банковских счетов, при этом он подчеркивает, что "это дело наших клиентов, а мы обязаны полностью обеспечить все, что наши клиенты хотят".
Напомним, что после повышения ЦБ РФ ключевой ставки в ночь на вторник рубль ускорил падение к доллару - на торговой сессии вторника курсы валют достигали 100 руб. за евро и 80 руб. за доллар, что вызвало повышенный интерес граждан на валютообменные операции.
Повышенный спрос на наличные среди населения ликвидной позиции Сбербанка не угрожает, отметил также Кузнецов. "Абсолютно никакого ущерба, мы полностью готовы к подобному развитию ситуации. Никакой дополнительной нагрузки не фиксируем", - заверил он корреспондента ТАСС. Кроме того, зампред Сбербанка не считает случившееся паникой, он отметил, что Сбербанк уже сталкивался с подобным спросом и имеет механизмы его удовлетворения.
Сбербанк увеличит загрузку банкоматов для удовлетворения спроса на наличные
Сбербанк до завтрашнего утра увеличит загрузку банкоматов для удовлетворения любого спроса на наличные, рассказал в беседе с ТАСС зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов, опровергая появившиеся сегодня слухи, что крупнейший банк страны готовится отключить карты Visa и MasterСard и может ввести лимиты на снятие наличных.
"К утру завтрашнего дня мы планируем подкрепить наши банкоматы дополнительными наличными, чтобы не было никаких проблем завтра", - отметил он.
Кроме того, Кузнецов заверил, что никаких ограничений Сбербанк вводить не планирует, равно как и отключать карты. "Я могу твердо заявить, что Сбербанк никаких ограничений не вводил и не планирует вводить. Более того, мы готовы к этой ситуации повышенного спроса населения на наличные деньги и обеспечим любые потребности населения в них, чтобы люди могли получить все, что хотят", - подчеркнул зампред.
По его словам, появившиеся в сети слухи совершенно беспочвенны: у Сбербанка нет никаких проблем с международными платежными системами. "У нас абсолютно нормальные отношения (с Visa и MasterCard), мы с коллегами в очень плотном режиме сделали немало совместных проектов, у нас организован необходимый обмен информацией", - пояснил Кузнецов.
Говоря о сегодняшней ситуации, топ-менеджер банка сообщил, что наиболее напряженная ситуация сложилась в Смоленске, Тюмени, Рязани, Чувашии, Туле, Брянске, Северном Кавказе - именно в этих регионах были очаги распространения не соответствующих действительности слухов. Повышенный интерес к наличным был и в Москве. "По Москве мы тоже фиксировали такой повышенный интерес к наличности, и были слухи, что сеть остановлена, не работает процессинг, это абсолютно не соответствует действительности", - отметил Кузнецов. Он также сообщил, что в Москве у Сбербанка около 7 тыс. устройств самообслуживания, из них примерно 4,6 тыс. банкоматов, из которых не работало по техническим причинам 114 и только в 20 закончились деньги. "Это на самом деле достаточно типичная и управляемая ситуация", - указал он.
Кузнецов подчеркнул, что Сбербанк проведет расследование по сегодняшней ситуации.