Ространснадзор контролирует ситуацию в аэропортах из-за сбоя системы Leonardo

Авиапредприятиям рекомендовано развернуть дополнительные стойки ручной регистрации, а также увеличить число сотрудников в зонах обслуживания
Редакция сайта ТАСС
14:33
обновлено 15:48

МОСКВА, 26 января. /ТАСС/. Ространснадзор контролирует ситуацию в ключевых российских аэропортах на фоне сбоя системы бронирования Leonardo, сообщили в ведомстве.

"Ространснадзор контролирует ситуацию в аэропортах из‑за сбоя системы Leonardo. В связи со сбоем в системе бронирования и регистрации Leonardo Ространснадзор оперативно направил инспекторов в ключевые аэропорты страны", - говорится в сообщении.

Как отметили в Ространснадзоре, авиапредприятиям рекомендовано развернуть дополнительные стойки ручной регистрации, а также увеличить число сотрудников в зонах обслуживания. Кроме того, дана рекомендация оперативно обновлять информацию для пассажиров и обеспечить приоритетное обслуживание трансферных рейсов.

Ространснадзор рекомендовал пассажирам прибывать в аэропорт заранее, проверять статус рейса через официальные каналы авиакомпаний, обращаться к представителям перевозчиков за разъяснениями, иметь при себе документы для ручной регистрации и сохранять посадочные талоны до конца рейса.

Ранее в ряде авиакомпаний сообщили о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo, что привело к временному ограничению регистрации пассажиров и багажа, оформления, переоформления и возврата билетов.

В Ростехе ТАСС заявили, что причиной сбоя стала внутренняя техническая проблема на стороне провайдера - компании "Сирена-трэвел". Работа системы уже восстановлена.