Глава Ростуризма призывает по возможности не отменять, а переносить туры

Многие туроператоры договариваются с путешественниками о переносе даты тура по фиксированному на момент покупки курсу валют, отметила Зарина Догузова
Редакция сайта ТАСС
08 апреля 2020, 12:22

МОСКВА, 8 апреля. /ТАСС/. Глава Ростуризма Зарина Догузова призывает российских туристов по возможности не отменять, а переносить туры на более поздний срок, когда нормализуется эпидемиологическая ситуация. Об этом руководитель ведомства сообщила журналистам.

По ее словам, примеры работы туроператоров с туристами доказывают, что в России сложилось "ядро ответственного бизнеса со своей лояльной клиентской базой", и это внушает оптимизм.

"Например, многие туроператоры уже договариваются с путешественниками, планирующими свой будущий отдых, о переносе даты тура по фиксированному на момент покупки курсу валют: он фактически будет ниже, чем при новом бронировании. Нам кажется такой подход очень разумным и выгодным как для туристов, так и для туроператоров", - отметила Догузова.

Кроме того, по ее словам, туристы, туроператоры и средства размещения договариваются о депонировании средств с дополнительными привилегиями для путешественников. "Сейчас как никогда важно искать и альтернативные решения, комфортные для всех заинтересованных сторон. Достижение компромисса между туристами и участниками отрасли позволит бизнесу выстоять в текущих условиях, а туристам - отдохнуть, когда ситуация нормализуется", - сказала руководитель Ростуризма.

При этом у туриста остается право на возврат средств в соответствии с действующим законодательством, подчеркнула Догузова.