НЬЮ-ДЕЛИ, 30 марта. /Корр. ТАСС Евгений Пахомов/. Россиянам, застрявшим из-за коронавирусной инфекции в штате Гоа, приходится выживать, несмотря на нехватку продуктов и информации. Об этом корреспонденту ТАСС рассказали сами российские граждане, которые сейчас находятся в Индии.
"Власти Гоа в местных СМИ утверждают, что открыли продовольственные магазины, которые уже работают и доступны. Это не соответствует действительности – магазины, и то не все, открыты только три часа и там пустые полки. Правда, ожидается, что на начавшейся неделе в штат наконец пустят грузовики с продуктами. Но люди реально в панике", - сказала ТАСС Анастасия Грицай - живущая в Гоа российская журналистка, издававшая единственную во всей Индии газету на русском языке Goan Times и журнал "Краски Гоа".
Многие россияне, постоянно проживающие в самом популярном среди туристов индийском регионе, пострадали после того, как власти закрыли штаты и территории, чтобы остановить распространение болезни. Пострадали также российские туристы, которые никак не могут вернуться домой.
Вспышка заболевания началась, когда туристический сезон в Индии был на пике. По разным оценкам, в индийских отелях и ашрамах, у исторических памятников и на пляжах оказались порядка 10 тыс. россиян. И большая часть, по различным данным, до 7,5 тыс. отдыхали именно в Гоа. Когда 23 марта премьер-министр страны Нарендра Моди объявил общенациональный локдаун - до 14 апреля включительно (и эта дата возможно не окончательная), - эти люди оказались заблокированными. В Индии временно отменены внутренние и международные авиарейсы, прекращено курсирование пассажирских поездов и даже автобусов между штатами, полицейские блокпосты перекрыли въезды на все территории, проехать куда-то можно только по разрешению МВД и ряда других ведомств.
"Власти штата Гоа оказались не готовы к таким мерам. Сначала вообще оказались закрыты все магазины. Потом какие-то стали открываться, но до них не добраться: автобусы не ходят, такси запрещены, даже бензин продают только по спецразрешениям чиновникам, полиции и так далее. И если у местных жителей и были какие-то запасы, то иностранцам приходится выживать с трудом. А русские здесь - самая большая группа иностранцев", - подчеркивает Анастасия Грицай.
Она отметила, что русскоязычные граждане пытаются помогать друг другу, обмениваются информацией, поддерживают, если есть возможность.
"Например, в конце прошлой недели один наш знакомый в пять утра сумел выехать в районный центр на рынок и привез фрукты - папайю, апельсины, груши. А потом разместил на странице русскоязычного сообщества информацию - и бесплатно раздал фрукты нашим женщинам с детьми", - рассказала Грицай. - "Он молодец. Но это - капля в море".
Проблемы с гостиницами
"Нас выселили из гостиницы с двумя детьми, как только закончилась оплаченная путевка. Мы пытались объяснить, что не можем улететь, нет самолетов. Но нас не слушали. Разместились у знакомых пока. Что делать дальше, не знаем. Ждем, что нас все-же вывезут", - рассказала Валентина. (Имя изменено по ее просьбе).
Однако есть и случаи, когда местные жители помогают туристам, оказавшимся в сложном положении.
"Конечно, как и везде это зависит от того, на кого попадешь, но большинство гоанцев - нормальные люди. Мы посещаем Гоа каждый год уже 11 лет и всегда были в хороших отношениях с местными. Мы снимаем дом у гоанских жителей, и они нам теперь помогают, приносят еду, поддерживают. Но уже сами остаются без продуктов. Знаю, что в других штатах нет таких проблем с продуктами. В Гоа вообще происходит что-то странное, а ведь это туристический штат!" - рассказывает россиянин Петр. (Имя изменено).
У туристов пропали авиационные билеты. Кто-то летел до Гоа через Нью-Дели. "Аэрофлот" предложил поменять рейс на другие даты, либо вернуть средства. Также проблема заключается в том - как добраться до аэропорта, даже если будут вывозные рейсы.
"Таксистам запрещено работать. Кроме этого не понятно какой пакет документов нужно иметь при себе для беспрепятственного трансфера и где его брать. Теперь в штат ввели военную полицию, и в связи с этим местные жители вообще боятся нас возить. Говорят, что возможна конфискация автомобиля", - рассказывает Петр.
"Главное - не стоит паниковать", - уверен Виталий Гринюк. Он с друзьями организовал для россиян в Гоа центр goa-help.ru, который действует уже 10 лет. Этот центр помогает в случае, если пропали документы или кто-то заболел.
"Нам оказывают поддержку многие, плотно общаемся с представителем по Гоа от генконсульства России в Мумбаи. Нас многие знают. В чрезвычайных ситуациях наш центр работает бесплатно. А сейчас как раз такая ситуация", - говорит Виталий.
"Паника до добра не доведет. Но эта паника среди россиян в Гоа вызвана простой причиной - отсутствием хоть какой-то внятной информации. Даже местные жители не знают, когда откроются магазины, как и когда начнут доставляться продукты и товары первой необходимости", - говорит собеседник агентства.
В подобном положении оказались граждане многих стран. Им пытаются помогать консульства, посольства, в том числе российское генконсульство. "Но самое основное - дайте российским гражданам информацию, как и когда их будут вывозить. И это должна сделать российская сторона. Будут ли это вывозные борта МЧС или самолеты авиакомпаний, как будут вывозить и на каких условиях", - отмечает Виталий.
Авиакомпания "Россия" планировала 30 марта рейс из Гоа. Но он перенесен. При этом неясно, как добраться до аэропорта Даболим, да и билеты по 65 тыс. рублей для людей, у многих из которых закончились деньги, очень дороги.
Комментарий генконсульства России
Генеральное консульство России в Мумбаи обратилось к индийским властям с просьбой оказать содействие в доставке в аэропорт пассажиров вывозного рейса авиакомпании "Россия" из Гоа в Москву, который назначен на 31 марта. Этот авиарейс планировался на 30 марта, но затем был перенесен.
"Получили от них [властей Гоа] твердое заверение, что трансфером займется полиция в соответствии с поданным авиакомпанией списком пассажиров, приобретших билеты на данный рейс. Генконсульство направило индийским властям предварительный список, полученный из компании "Библио-Глобус", выполняющей рейс FV 5672 совместно с АК "Россия", - говорится в сообщении генконсульства.
Дипломатическое ведомство также разместило на своем сайте информацию для тех, кто испытывает нехватку продуктов.
"Принимая во внимание сложившуюся ситуацию и сложности с приобретением продуктов питания, генеральное консульство провело переговоры с властями штата Гоа и получило подтверждение их готовности оказывать помощь в доставке продуктов российским гражданам по направленным от генконсульства спискам", - сообщили в дипведомстве. Генконсульство отметило, что необходимо заполнить соответствующую форму прямо на сайте.