Помощь ветеранов СВО и применение ИИ. Песков рассказал о подготовке прямой линии с Путиным
Редакция сайта ТАСС
06 декабря 2024, 12:47
© Гавриил Григоров/ пресс-служба президента РФ/ ТАСС
Прямая линия и большая пресс-конференция президента России в 2024 году снова пройдут под названием "Итоги года с Владимиром Путиным", мероприятие состоится 19 декабря. В подготовке примут участие ветераны СВО, а также впервые будут задействованы технологии искусственного интеллекта, рассказал пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков.
ТАСС собрал основное о подготовке к мероприятию.
О сборе вопросов
- Ветераны специальной военной операции будут привлечены к сбору обращений россиян к прямой линии: "Работа сложная, но мы уверены, что они справятся с этим блестяще, и гражданам будет приятно общаться с такими героями".
- Отбор вопросов начнется в "ночь с субботы на воскресенье". Направить вопрос можно будет как по телефону, так и по СМС, а также можно написать на сайт программы "Итоги года с Владимиром Путиным" или воспользоваться социальными сетями. Видеовопрос можно записать через приложение для смартфона "Москва - Путину".
О нововведениях
- Искусственный интеллект впервые будет использован для сбора и обработки вопросов к прямой линии. "Благодаря титаническим усилиям команды организаторов мероприятия и прежде всего специалистов Сбербанка удалось задействовать GigaChat для обработки всего массива".
- К моменту выхода на прямую линию "президент будет иметь понимание о всех вопросах, которые поступили". Ранее миллионы вопросов, которые поступали, детально разбирались "в течение года с участием ребят из Общероссийского народного фронта".
- Теперь вопросы будут обрабатываться с помощью ИИ: "Мы будем не просто понимать, что называется, среднюю температуру по больнице, мы будем понимать проблемы в каждом регионе, в каждом городе, мы будем понимать возраст тех, кто обращается, будем понимать, о каких именно проблемах идет речь - отдельно взятая проблема с малейшими аспектами".
О защите данных и технологиях
- Персональные данные людей, обращающихся на прямую линию с президентом, будут защищены: "Очень внимательно отнеслись и Сбербанк, и "Ростелеком", которые в партнерстве это все создавали, к проблеме персональных данных. В соответствии с требованиями по действующему законодательству, там было произведено кодирование граждан, обезличивание, с тем чтобы никакие персональные данные не утекли".
- Систему искусственного интеллекта, которая будет задействована при обработке вопросов к прямой линии, тестировали на массивах обращений прошлых лет. "Машину научили расшифровывать голосовые сообщения. Когда граждане записывают голосовые сообщения, многие не читают по бумажке, они говорят весьма эмоционально. И искусственный интеллект с максимально возможной точностью моментально расшифровывает это за несколько секунд".
- Даже если вопрос длится несколько минут, искусственный интеллект может это все суммировать в несколько предложений. "Это максимальная возможность понимания ландшафта забот граждан по всей территории страны. Ранее для того, чтобы это понять, требовался год и требовалась постоянная занятость нескольких десятков людей".
Кого аккредитуют
- Иностранные журналисты, в том числе западные, приглашены на мероприятие: "На пресс-конференцию будут аккредитованы журналисты федеральных, региональных и международных СМИ. Будут в основном те из иностранцев, кто работают в рамках действующей аккредитации на территории РФ, также будут несколько СМИ западных, которые прилетят специально для этого мероприятия".