В Госдуме рассказали о праве жильцов на перерасчет за плохое отопление

МОСКВА, 16 ноября. /ТАСС/. Жильцы многоквартирного дома вправе получить перерасчет платежей за отопление в случае низкой температуры в квартире или подъезде, но для этого обязательно надо зафиксировать проблему документально. Об этом ТАСС рассказал зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов ("Единая Россия").

Читайте также

Как вернуть деньги за переплату по ЖКХ

В московском регионе на этой неделе начались первые заморозки с похолоданием ниже нуля и снегопадом.

"На сегодняшний день норма отопления в жилой квартире - от 18 до 20 градусов тепла. И есть еще норма для коридоров в жилых домах - там температура в отопительный сезон должна не опускаться ниже 16 градусов" - сказал депутат. "Если температура не соответствует, есть норма перерасчета [оплаты ЖКХ], она достаточно существенна, когда мы рассчитываем [вычет] за каждый час [несоответствия температуры нормативу]", - подчеркнул зампред комитета.

Он отметил, что для решения проблемы с отоплением и перерасчета платежей нужно обратиться в управляющую компанию. По словам Колунова, на устранение таких нарушений отводится один день, однако "если что-то сложное, что требует достаточно серьезных работ, то срок увеличивается до семи дней".

"Но в любом случае зафиксировать [несоответствие] обязательно нужно документом. То есть приходит сотрудник управляющей компании, в любом случае всегда нужно потребовать от него акт. Если не будет акта, очень сложно будет доказать причину изменения расценки тарифа", - заключил Колунов.

Куда жаловаться

По его словам, если управляющая компания не реагирует, то жильцам необходимо обратиться в жилищную инспекцию, затем в администрацию города, Роспотребнадзор и прокуратуру. Если все эти инстанции не помогут, то следует обратиться в суд. "Но все прекрасно знают, что это долгая и достаточно затратная процедура, поэтому я уверен, что и госжилинспекция, и администрация, и прокуратура все-таки решат эти вопросы", - отметил депутат.

Парламентарий рассказал, что жильцы дома также имеют право жаловаться на низкую температуру в подъездах. "Поскольку подъезд - это общедомовое, общедолевое имущество, то пожаловаться может любой житель [дома], даже из другого подъезда", - сказал депутат.

В новость внесена правка (11:49 мск) - передается с исправлением должности спикера, верно - зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ.